本报海口12月23日讯 （记者陈怡 通讯员袁国华）记者今天从海口农商银行获悉，该行从硬件、服务、程序等方面逐步细化无障碍服务，确保残障人士办理金融业务时全程无障碍。

　　据了解，在海口农商银行网点，肢体残疾人可以坐着轮椅从无障碍坡道进入营业厅，盲人办理业务有专门的盲人签字板、助盲卡和盲人业务指南，并可以通过无障碍网站、专用语音ATM机办理金融业务，聋哑人可以与柜员手语交流，通过文字交流获得服务。