2016年5月1日，兴业银行海口海甸岛二东路社区支行、海口万恒路社区支行、海口海港路社区支行同日开业，标志着该行社区银行服务体系迈出了重要的步伐，海口分行将以物理网点+网络银行+其他自助服务渠道，通过服务网点的延伸，打造家门口的银行，为广大客户提供更贴心、更便捷、更具特色的服务。

　　三家社区支行布局在社区和商圈附近，立足个人金融服务，以“便民”为核心，不仅能够办理借记卡、信用卡、自助存取款、个人贷款、电子银行等业务，还可以为周边居民提供业务咨询和金融知识普及等服务，让居民体验“近在兴业”的现代金融服务。

　　与此同时，为全面满足市民的个人金融服务需求，社区支行专门设有各功能区，包括接待区、自助服务区、理财区、休闲区等，为市民配置了工具箱、医药箱、雨伞等便民工具，并设有茶水台、休闲书吧、沙发、冰箱等惠民设施，办理业务的间隙可在沙发上品茗茶艺，也可翻阅杂志，小憩片刻，一切都是那么轻松、自然、愉快。

　　三家社区支行的开业，是该行贯彻落实普惠金融的一项重要举措。该行今后将继续秉承以提升客户体验为第一目标，强化客户至上的经营理念，提升社区支行的服务价值，为海口市民提供优质专业、全面快捷的金融服务，共同打造兴业银行海口分行特色社区支行的服务品牌。