本报海口3月23日讯 （记者郭萃 特约记者刘伟 通讯员陈娜）“请问我要到美兰机场该怎么乘坐公交车？”“你好，能给我换点零钱吗？”在海口火车东站志愿服务站，前来咨询的旅客络绎不绝，志愿者们都给予耐心解答。据悉，经过一个多月的试运行，海口火车东站志愿服务站于今日正式揭牌，该服务站能为广大市民旅客提供信息咨询、小件物品托管、帮助购票、志愿者注册等服务。

　　共青团海口市龙华区委员会负责人介绍，目前已经有阳光义工社入驻火车东站志愿服务站，每天9时至20时都有志愿者在服务站值班。该服务站已经试运行了一个多月，每天都有上百名旅客到服务站寻求帮助。“服务站提供海口市的旅游、交通咨询，同时还能查询列车时刻表，遇到行动不便的旅客我们还会帮助他购买车票。”该负责人表示，旅客还能在服务站内寄存小件物品，市民也可以到服务站登记注册成为志愿者。

　　“通过海口火车东站志愿服务站这个平台既能展示志愿者们的精神面貌，也能吸引更多的人加入到志愿服务队伍中，为更多需要帮助的人排忧解难。”阳光义工社秘书长李照佳表示，今后将努力把海口火车东站志愿服务站打造成为海口市的志愿服务标志性平台。

　　据了解，下一步龙华区还将在观澜湖新城和汽车南站新址打造类似的志愿服务站，更好地为市民游客提供志愿服务。