打开大门更要敞开心门 2017年08月17日  

  今年7月底,河北正定县城两条主干道上的县财政局等20多家机关事业单位,拆除围墙和门口栏杆,打开大门,上班时段社会车辆可免费停车,内部厕所、开水间免费开放。这便民的“一小步”,得到了群众广泛的赞誉。

  现实中,一些机关不愿轻易打开大门,理由不外乎这些:怕闹访的群众扰乱秩序,影响正常工作,增加管理成本,等等。这些担忧不能说完全不成立,但从正定的经验看,只要管理精细一些,有序地开放机关停车位资源和保障正常工作秩序,完全可以兼顾。

  破除心理上的不适应,从为群众提供更大便利的角度去看,增加的管理成本并没有想象中那么高。

  反过来看,拆掉围墙、打开大门带给群众的益处,不光是增加的那些公共资源和服务,还有心理上、情感上的慰藉。从为民服务的角度看,不仅要打开大门,更要敞开心门。墙,推倒了就是桥。少一堵隔心墙,就多一座连心桥。

  (摘编自8月16日《人民日报》)