好脾气的她,收获大批病患粉丝 2017年11月16日  

王海燕在照料患者。 本报记者 侯赛 摄

  候选医护:王海燕

  海口市第三人民医院神经内科护士长

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  海口市第三人民医院

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  ■ 本报记者 侯赛

  “医生,如果要住院,我能住神经内科的病房吗?”到海口市第三人民医院就诊的老年患者中,有不少人提出这样的要求。很多医护人员都感到很奇怪,细细询问才知道,他们都是曾住过该科的老病号,是神经内科护士长王海燕的“粉丝”。

  王海燕何许人也?记者也不由好奇起来。可见了真人,让人有点大跌眼镜:身材娇小,一张娃娃脸,跟没出校门的学生形象相差无几。

  “我也不懂说什么好?”第一次面对媒体的王海燕不时抿抿嘴,搓搓手,有点紧张地不知所措。

  “要不咱们去科室转转吧?” 记者的提议让王海燕深深松了一口气,于是她带着记者开始一个病房一个病房地介绍起她的“阿公”“阿婆”们。

  “海燕啊,你昨天下午干嘛去了?你阿公没看到你,心慌。” 刚进病房,一位80多岁的老阿婆一把将她拉到跟前,焦急地问东问西。

  病床上躺着阿婆的老伴——80多岁老阿公蔡英字。老两口一直把王海燕当成自己的亲孙女。蔡阿公患有严重的帕金森病,完全丧失了生活自理能力。由于子女工作繁忙,只有年迈的老伴陪在身边。很多时候阿婆一个人根本无法完成一些需要体力的护理工作,全靠这个护士长“孙女”的照顾。为阿公翻身洗头、把屎端尿的活儿,都是“孙女”帮忙完成。

  不只是蔡英字阿公,神经内科住院的其他患者同样享受着王海燕无微不至的照顾。“我们都是老患者了,常常需要住院治疗。王护士长对我们非常好,非常体贴,最主要是她脾气真好,看到她,病都好了大半。”一位老病患难掩对王海燕的感激之情。

  “有个老阿公曾执意要住神经内科,家属做了多次思想工作都做不通,最后老阿公撂下一句狠话—— ‘死,我也要死在神经内科的病房里’。”神经内科的一位护士说,王海燕的脾气在医院是出了名的好,有些病患虽然去世多年,其家属还和王海燕保持着朋友关系。

  2007年,刚进入医院的王海燕被神经内科的老护士长“看中”,留了下来。神经内科的病人一般都有“三多一少”的特点:意识障碍多、偏瘫病人多、大小便失禁的多、生活能自理的人少。由于病情复杂,需要花费较长的时间去治疗,很多病人内心焦虑烦躁,情绪非常低落,特别需要医护人员有耐心和爱心,而王海燕恰恰具备了这些特质。

  就因为当年老护士长的一句“海燕,你适合在这个科里干”, 10年来,她再也没有轮到其他科室,成为神经内科的“铁杆战将”,收获了一大批病患尤其是老年病患“粉丝”。因表现突出,她也成为医院最年轻的护士长。