海口市政务管理局有关负责人介绍,参与考取证书,窗口人员的学习热情被激发,同时进一步提高了礼仪素养、职业能力,为更好地服务市场主体、营造良好的营商环境打下坚实基础。这也是该局开展能力提升建设年活动的一个重要举措。