据悉，首批“自贸港快线”覆盖海口—广州、海口—深圳、海口—长沙、海口—武汉、海口—重庆等5条航线，通过提升航班运行品质、升级空中及地面服务以及附赠特色出行权益等方式，为“自贸港快线”配置全流程优质服务资源，为旅客打造更完美的服务体验。
海南航空副总裁刘军表示，“自贸港快线”产品是继“精品快线”“精品航线”后，海南航空推出的又一重要快线类产品；未来，海南航空将立足海南、依托海南，集中航空优质资源，不断推陈出新，打造富有竞争力的航空产品，助力海南打造国际航空枢纽及国际旅游消费中心。
航班运行方面，“自贸港快线”将投入优质的机队资源，优先安排机龄较低的机型或新机型执飞，并投入优质的时刻资源、保障资源，力争以更高的准点率、更稳定的航班计划，保障旅客出行的便捷、准点、高效。
地面服务方面，“自贸港快线”将在部分机场设置专属值机柜台、快线安检通道、专属指引标识、固定区域登机口和优先廊桥服务等，进一步提升旅客出行的便利性和效率。
客舱服务方面，“自贸港快线”机上娱乐系统将配备更加丰富的影音娱乐内容；将推出出港城市特色的风味菜肴，如海南抱罗粉、重庆水煮鱼、长沙红烧肉等，为旅客打造云端“舌尖盛宴”；同时创新增加特色方言广播、“星空巡舱”、客舱氛围灯等暖心的特色服务，让旅客放松身心，缓解旅途疲惫。
此外，特色出行权益也是“自贸港快线”的又一大优势，包括随到随走、灵活变更、同区域随心换的客票服务权益，为旅客提供安心保障。
据悉，“自贸港快线”由海南航空与海口美兰机场联合打造，同步得到重庆、武汉、长沙等各地机场的大力支持，并联合打造了“渝海快线”“汉海快线”“湘海快线”等系列品牌。