据悉,2023年9月,三亚市营商环境建设局在全省创新推出“政企约见平台”,企业群众可通过平台“挂号式”约见政府部门单位负责人或业务科室,与政府部门面对面沟通、解惑。平台用户端上线“我要约见”“我要会商”两大功能板块,企业群众可结合自身诉求,通过“我要约见”,约见政府部门负责人或业务科室;通过“我要会商”,同时约见多家政府部门。目前,平台累计上线47家单位,328个责任科室(含区级部门),企业群众约见诉求集中在反映问题、咨询政策等方面,涉及人才引进、工程建设、行政审批、投融资等领域。
下一步,三亚市营商环境建设局将聚焦企业群众需求,不断优化平台功能,健全“政企约见”问题诉求闭环处理机制,进一步追踪政府部门约见工作进展,完善涉企服务全周期链条,让企业群众好办事、办成事。