据了解,CAPSE民航创新大赛作为民航领域权威的专业赛事,是行业内外观测民航服务高质量发展实践的重要载体和创新热点风向标。
海南航空始终致力于以旅客需求为核心,通过不断优化创新服务,旨在满足旅客多元化的出行需要。作为国内首家推出“宠物客舱关爱服务”产品的航空公司,海南航空现已完成全国30个机场站点的网络布局,旅客能够携带宠物进入客舱,享受人宠同行的温暖旅程。
此外,应广大旅客呼声,海南航空近日上线“宠物占座”服务产品,允许宠物拥有专属座位,并同步扩大了宠物箱的尺寸,长度增加10厘米,为宠物提供了更加宽敞舒适的休息环境,这一创新举措赢得了广大旅客的赞誉。