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2008年9月23日 星期 [ 标题导航 ] [版面导航]
     
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出色工作105天后载誉返琼
海口职校生服务奥运“零误差”
本报记者 周元 实习生 陈琳
本报记者 周元 实习生 陈琳

  随着北京残奥会的顺利落幕,今天中午1点,48名身穿红色制服的海口“奥运班”学生抵达海口美兰机场。他们是来自海口旅游职业学校和海口第一职业中学的学生,在经过了学校的严格选拔和专业培训后,他们专程赴京,为奥运会服务。

  “妈妈,我已经105天没看到您了。”一名叫梁小晶的女孩抱着来接机的母亲激动地说。他们6月7日抵达北京进行集训,今天才返回海口,已在岗位上工作了整整105天。

  零误差的高端服务

  海口“奥运班”带队老师纪芬告诉记者,“奥运班”学生在鸟巢4楼贵宾室“VIP包厢”为客人提供餐饮服务,主要接待中外知名企业家、国际巨星、奥林匹克大家族运动官员等社会名流。虽然明星近在眼前,但学生们坚守岗位,决不贸然上前要求合影或索取签名。

  纪芬说,很多外国客人有给小费的习惯,一位客人觉得学生刘金花的服务很好,曾连续三次递给她小费,都被她拒绝了。

  “奥运班”学生的敬业与高水准服务赢得了北京奥组委的肯定,奥运会后他们被奥组委特别留下来继续为残奥会服务。他们的服务被北京奥组委评定为“零误差”。

  开幕式当天工作24小时

  零误差服务的背后凝聚着太多汗水,甚至泪水。“集训期间我们每天早上5点就得起来晨练,练形体、练站姿、练微笑、练走姿、练英语口语,每个星期还有至少2-3次的考试。”学生黄琪芬说。

  奥运会开幕当天,学生凌晨4时起床准备,从住所出发去鸟巢,5时开始备餐,接着站位,等待客人到来,直到第二天凌晨3时才返回,整整工作了24个小时。

  忙碌的工作让学生很少有时间打电话,“一个月能往家打一个电话就不错了!”握着女儿的手,梁小晶的母亲很激动。

  44人写了入党申请书

  这次难得的参与,也给“奥运班”学生带来了不一样的收获。

  黄琪芬对记者说,短短4个月,她不但英语口语等专业技能有明显提高,增长了见识,心理素质也加强了,能独立解决很多问题。

  “奥运会的成功举办,让我真切感受到祖国的强大!我们的服务受到了好评,也为海南争了光!在鸟巢服务期间,我写了入党申请书,希望加入中国共产党,将来努力为国家和人民工作!”梁小晶自豪地说。

  据了解,奥运班的48名学生中,除了其中4名党员外,其余44人在奥运期间都写了入党申请书。这次难忘的奥运经历,将铭刻在这些“奥运班”学生心中。

  (本报海口9月22日讯)

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