有人担忧，网络时代的人们不爱读书了，当然，现在的书很多也不好读了。当读到李咏芹发表在《天涯》2009年第1期的《非法营运者》后，几乎在不知不觉中就读完了这篇新闻性很强的短篇小说。读完，我发现自己居然被感动，而且是深深地感动了。本来到了这个年纪，这个阅历，是很难再被感动的。《小说选刊》很快在今年的第2期转载，使得这篇基本属实的文学作品在更广泛的范围内传播，证明被感动的还不是个别现象。

　　现在很多作品都憋足了劲想让读者感动，于是就大肆抒情，抒情到后来就放肆煽情。但李咏芹的《非法营运者》采取的白描手法，既不抒情更不煽情，触动了人们心中的那份柔软，那种同情。作品写的是铁面，可笔下却充满了柔情。有记者大姐的柔情，也有城管政委的柔情。

　　城管是城市里谋生活的底层人物的天敌，人们见惯了城管对小商小贩的铁面，有些粗暴，有些野蛮，因此城管的形象也一直高大不起来。可是，李咏芹却给读者推介了一位铁面之后充满柔情的城管政委。原来，铁面和柔情并不是水火不相容。

　　赵政委的出场确实铁面，说话像带着音箱，打电话像是在作报告，而且严格执法。可是，赵政委也是农民的儿子，也同情弱者，他被夹在法与情的缝隙里，既要履行职责，又要顺应民意，于是，故事出来了，波澜出现了，铁面和柔情交替展现，以致到了后来，我们感觉这位城管政委柔情多于铁面，甚至他的某些铁面都是可以理解，可以原谅的。

　　小说在结尾给了人们很大的震撼，弱者小叶居然从车座底下抽出一把刀来。一位被处罚的非法营运者手持菜刀，闯进城管大院砸坏了9辆车。记者大姐点评：“也许每个有生存危机、生活在不安全状态下的人都私下藏着愤怒，平时克制着、隐忍着，甚至卑躬屈膝着，但一旦发怒，就火星四溅”。

　　确实，平日里衣食无忧的人们，很难理解生活在社会底层人们的心态，对他们有些鄙夷，有些防范，甚至有些厌恶。可是，他们也要生活，他们也有生存的权利。关怀他们，扶助他们，帮他们一把，不仅是献出一份爱心，而且是改善我们自身的生存环境。至少，不要给他们打砸的理由。毕竟，他们与我们同在一个蓝天下，他们和我们一样在歌唱祖国。

　　李咏芹是湖南妹子，出道很早，20年前就出版了小说集。这些年来，新闻从业的经历，使得她积累了太多的社会观察，感受了太重的生活沉淀，更可喜的是还保留了心中的那份湘女柔情。于是，我们才有机会深入铁面之后，感觉到城管队伍里另一种柔情。