本报海口4月28日讯 （记者彭青林）“银行卡还款通知：手续费1200元已扣除，5月1日前返还，详情咨询400-6913778工行信贷部。”这是海口市民罗小姐日前收到的一条短信，当她今天按照电话里“工作人员”的指示准备在ATM上转账时，才被银行工作人员阻止。“我的信用卡比较多，每张卡的消费不是记得很清楚，所以差点上当。”

　　工行某营业部大堂经理黄波告诉记者，以“中奖”骗人的短信渐渐为人们认识后，出现了新型诈骗短信，主要以返还手续费或汽车购置税的名义，诱骗消费者上当，逐步套取消费者银行卡的卡号和密码，然后非法复制该银行卡，取走卡里资金。“这种方式符合现在人们的生活特点，欺骗性比较高，市民应提高警惕小心识别。”

　　那么如何识别呢？工行某网点负责人罗永红说，不管骗子以什么名义，使出什么花样，都可以从三个关键环节识破其伎俩。

　　首先，看电话号码是否为统一的客服号码；其次，银行绝不会要求客户泄露密码，如果“客服”在电话里要求告知密码，那么一定是骗子；另外，银行通常也不会要求客户转账到其它账户，无论是消费、手续费、代缴或是利息的扣款，目前都可从消费者名下的指定账户自动代扣，无需转账。