海南农村信用社联合社是国内最后一家挂牌的省级农信社,虽然起步晚但锐意进取勇于创新,用短短几年时间就在全国率先实现基础金融服务行政村全覆盖。 为了让广大职工亲身感受海南农村金融服务的进步,“万名职工看海南”活动把海南农信社营业网点当作一个参观点。 走进三亚凤凰镇羊栏信用社营业厅,窗明几净,环境怡人,存款、取款、查询、转账等各种金融服务一目了然。 “我一走进去,笑容满面的工作人员就礼貌地走过来,询问我办理何种业务,需要何种帮助,并热情引导我到休息区休息,我感觉这里的服务很周到。”松涛水库职工李维东告诉记者,由于工作人员误把他当作办理业务的客户,他有幸体验了一把这里的服务。 海口市环卫局职工李小林在参观完农信社营业大厅的布置、业务员业务办理效率后,表示“农民自己的银行”与其他银行相比,服务水平并不低。 海南省农村信用社有关负责人告诉记者,在改进服务态度,提高服务水平的同时,农信社金融服务也在不断增多。 该负责人介绍,海南农信人积极以科技为支撑,大力推进金融创新,2008年发行人民币借记卡,2009年新一代综合业务系统上线运行,业务处理速度达到国内同行先进水平,实现了信息、业务、管理的全面提升。新开通了电子商业汇票、固网支付、代收代付等12个系统,以及网上银行的上线使农信社达到现代商业银行同等水平。 今年,海南省农村信用社联合社又开发农民小额贷款新产品,农民可申请住房小额贷款,贷款额度最高10万元,贷款期限最长为5年。 据介绍,为了给广大持卡人提供更为便利的金融服务,海南农信社从2010年开始实施农村金融服务均等化“村村通”工程,发行财政惠民一卡通近100万张,全省基本每户一卡,在全国率先实现基础金融服务行政村全覆盖。 三亚市崖城镇农村信用社小额信贷员胡巧妮告诉记者,有了一卡通,农民们在家门口就可以享受到各种金融服务。 “每个行政村都有EPOS机,大家可以在EPOS机上取款、查询、转账、还款。”胡巧妮说,基本金融服务方便快捷,贷款也不难,小额信贷员上门服务,贷款人直接到镇上营业厅签字拿钱,真正做到“贷款不出镇,还款不出村”。 (本报三亚7月26日电) |