本报讯 （记者王红卫 见习记者孙显炬 通讯员任永峰）今年大年初二一大早，乐东黎族自治县九所边防派出所民警肖政就骑着摩托车给87岁的张成丰老人去拜年，拜年的礼物是一本迟来的户口本。 

　　据悉，今年初，乐东公安边防支队在深化“大走访”爱民实践活动中，通过广泛宣传、走访摸排，集中开展解决辖区 “黑人黑户”问题。

　　1月11日，当肖政到报荀村摸排走访时，一位神态焦急的老人要求为其办理身份证，老人自称叫张成丰，家住九所镇报荀村七队，肖政根据其提供的姓名，立即电话联系户籍民警在派出所电脑上核查，确认找不到登记信息，老人听到自己没有户口登记，哭了起来。

　　民警慢慢向其了解情况，才搞清事情的原委。原来，老人已87岁，小的时候因家境贫困，没有上学读书，也从不出远门，所以一直都没有办理户口。如今赶上土地征用，却找不到户口簿，老人才想到可能几次搬家将户口簿丢失了，一时不知如何是好，在邻居的提醒下，老人得知九所边防派出所正为“黑户”办理户口，就向民警求助。

　　可是，由于时间久远、资料不齐，老人的户籍信息和身份证号码等资料无从查证，办理落户手续难度很大。民警们先后走访了村里面的多位年纪较大的村民，取得了证明材料，证实老人确系报荀村人。

　　掌握大量证明材料后，该所经过多方面努力，终于为老人办理了落户手续，解决了困扰老人30年的“黑户”问题。

　　第二天一大早，肖政带着老人来到派出所，从申请到拍照到办理户口，全程陪同服务，不仅办理方便，照相还不需要缴费，人性化的服务让老人感到了民警服务的贴心。

　　据悉，今年春节期间，乐东边防支队采取下村集中办理与驻村民警代办相结合的方式，为483名回家过年的群众办理了二代证。