本报三亚2月29日电（见习记者宋敏  记者张谯星）几天来，本报对三亚旅游窗口单位“好心人”的连续报道引起多方关注，各界开始关注这样一批爱岗敬业、默默无闻奋战在服务第一线的工作人员，他们用自己的实际行动，感动着游客和市民，感动着这个城市。

　　失主尚中明在接受记者采访时说：“包中钱物分文不少，千元酬谢分文不收。与网上海南宰客风日益发酵、遭遇信用危机的说法相反，我在三亚机场结识了真诚、朴实的符小捕和他的同事们，这深深感动了我。”

　　来自北京的游客田女士也有类似失而复得的经历。她曾经在三亚大东海附近某酒店住宿时，将自己的一部价值近万元的尼康相机遗落，后通过该酒店失物招领处工作人员帮助顺利找到失物，因此对三亚的印象非常好。今天下午，她听说了符小捕等人拾金不昧的事迹，由衷地表示钦佩和赞赏：“符小捕等同志以朴实无华的行动彰显了中华民族的传统美德！虽然没有一句豪言壮语，但他们的品格是令人崇敬的高尚！”

　　“三亚旅游系统每年都会涌现大量诸如见义勇为、乐于助人、拾金不昧的好人好事，这充分体现了三亚在打造文明城市建设和为构建和谐社会、真诚服务游客的精神风貌。”三亚市旅游委负责人表示，应该对这些典型案例加大宣传力度，形成创先争优的行业氛围，通过榜样的力量引领社会风气的逐步转变。

　　对即将到来的“学雷锋月”，三亚市旅游协会负责人认为，学雷锋不是一句口号，也不是一种形式，真正把自己的本职工作做好就是一种雷锋精神的体现。“具体到旅游行业，就是要为游客提供优质的服务，将文明旅游诚信经营和真善美的雷锋精神结合起来。”

　　“景区景点作为三亚旅游重要组成部分，是游客最为集中的区域之一，我们工作人员的服务态度直接影响到游客对三亚城市的印象。”亚龙湾热带天堂森林公园负责人表示，弘扬正气应该有适当的激励措施，比如去年下半年到今年春节，森林公园员工共拾到手机51部、IPAD1台、拾获现金近4万元，园区给予拾金不昧员工奖励金额总计约4000元。“只有奖罚分明，形成机制，再加上宣传教育，才能逐渐互相影响，习惯成自然。”

　　在采访中，游客们纷纷表示，三亚的每一步成长都吸引着大众的目光。三亚需要健康的社会风气和文明的城市环境，而这渗透在旅游系统的方方面面，让人对三亚的未来充满希望充满期待。