本报海口10月31日讯 （记者侯小健）“我们通过百度搜索省交通规费征稽局网址，为何页面却显示‘关闭’？”连日来，一些车主陆续向省交通规费征稽局反映网上申请退费遇到的困惑。该局有关负责人解释称，原因是车主所登陆的网站并非省交通规费征稽局官方网站，而是带有“省交通规费征稽局”搜索关键字的其他网站。该负责人特别提醒，车主在网上申请退费，须登陆该局规范官方网站（网址：www.hnjtgfzjj.cn），以便顺利办理网上退费。

　　据了解，我省自10月8日开始办理重大节假日小客车免征通行附加费退费申请以来，全省交通规费征稽部门采取多项措施方便车主办理退费申请。本月22日， 省交通规费征稽局开通网上申办退付系统，广大车主只要点击电脑鼠标，就能轻松办理退费手续，大大方便了车主。据了解，至昨天止，全省共有3148名车主通过网上提交退费申请，其中，已有2017份资料通过审核，部分资料有待审核。

　　该局负责人介绍，网上申办退付系统开通一周来，总体运行良好 ，但发现部分车主从网上上传的资料不齐，如缺行驶证副证，以及副证最后一次年检记录页，有的图像不清，上传的照片太小，无法识别。“我们已将70多份资料退回车主，让他们重新上传。”该局技术科有关负责人如是说。

　　该负责人特别提醒，本省籍车主须上传身份证及行驶证，身份证只需上传正面，行驶证必须上传正证的正面及副证双面，副证最后一次年检日期要清晰。上传资料为图片格式，且小于200KB。外省籍车主须上传身份证、行驶证及在我省的暂住证明。本省籍企业须上传企业开具非行政事业单位用车的证明、行驶证；外省籍企业须上传企业开具车辆在我省长期调驻使用的证明、行驶证及车主在我省的暂住证明。