“感谢党和政府帮我们村解决饮水问题！”临高县临城镇头板村村民代表李刚，日前把绣有“饮水思源，感谢党恩”八个大字的锦旗，送到省政府办公厅牵头的为民办实事联合工作组时，两眼微润激动不已。这一感人画面背后，是省政府办公厅在牵头协调推进“省委、省政府为民办实事十大事项”中的努力和成效。

　　当好督办“明白人”

　　今年省委、省政府为民办实事十大事项，是通过省政府门户网站公开征集，从1080条共计50余万字的意见建议中筛选确定的，是省委、省政府对全省人民作出的庄严承诺。

　　省委书记罗保铭专门到市县调研考察2013年为民办实事项目，他特别强调，要把为民办实事作为党的群众路线教育实践活动的一项重要成果，切实落实到位。

　　“为民办实事承诺了，就一定要兑现。”省长蒋定之专门主持召开省政府推进十件民生实事专题会议进行再部署再检查。省委、省政府各分管领导，强力推进确保分管领域的为民办实事项目顺利实施。　　   （下转A08版）

　　（上接A01版）

　　作为“为民办实事十大事项”工程的“总协调”，省政府办公厅积极响应省委、省政府的指示号令，科学统筹、精心谋划，搞好顶层设计。在深入调研论证的基础上，迅速将2013年为民办实事10大事项24小项目标任务，分解到16个省直牵头部门，并对职责、进度和完成时限等制定了“工作路线图”。

　　打铁还得自身硬。省政府办公厅多次组织召开专题研讨会，组织人员深入学习省委、省政府关于为民办实事的一系列指示精神，吃透、掌握政策，明确职责任务，当好协调督办的“明白人”。

　　针对一些市县在推进办实事事项中暴露出来的认识不清、不会运用省委、省政府给予办实事项目“绿色通道”优惠政策等倾向性问题，省政府办公厅先后召开10余次座谈会，组织市县、厅局相关人员学习《省委办公厅、省政府办公厅关于印发<省委、省政府2013年为民办实事十大事项>的通知》，沟通交流、对接任务，进一步明确职责、思路和方法，帮助大家用好省委、省政府颁发的“尚方宝剑”，为加快推进为民办实事事项“保驾护航”。

　　奔着问题去 不留余地改

　　“听说省里正在为我们建‘养老院’，今天特地来看看，真是漂亮！”一位年近八旬的老阿婆指着即将完工的省托老院激动地告诉记者。这一民心工程目前已进入竣工阶段。

　　今年《政府工作报告》中明确提出，“建成省托老院并投入使用，新增床位618张”，当省政府秘书长胡光辉在调研中了解到省托老院雨（污）水无法排入市政管网、大门至永万西路延长线50多米便道建设和征地共需120万元资金等困难后，专门召开会议当场“开处方”：由海口市政府将上述50多米便道纳入永万西路工程统筹建设，……及时解决排雨（污）设计漏项和建设问题，相关工作必须在省托老院建成投入使用之前完成。

　　这只是省政府办公厅在“为民办实事十大事项”中发挥“总协调”作用，严格督查督办的一个缩影。

　　奔着问题去，不留余地改。省政府办公厅建立了“督查、通报、考核”常态工作机制，对为民办实事工程实施全天候、全方位跟踪问效问责。按照“六个一”责任模式要求，加强对市县统筹指导督办；通过逐个项目过“筛子”，将问题“梳理打包”，“谁家孩子谁抱走”，明确责任和整改时间表，不讲情面、不留余地、不打欠条，件件落地有声。

　　记者翻开省政府办公厅为民办实事十大事项“账簿清单”：为民办实事十大事项共计24个小项中，有25%的项目提前一个季度完成。按小项划分，新农保、免费地贫筛查诊断服务等6项已基本完成；农村危房改造、养老体系建设等14项按序时进度顺利推进；县道砂土路建设等4项正在紧锣密鼓奋起直追。

　　工作好不好 群众来评价

　　实事办得怎么样？群众最有发言权。一套评价方案，牵住了问题的牛鼻子。

　　今年7月份，省政府办公厅会同省监察厅、统计局制定了一套涵盖评价范围、内容、方法、步骤和要求的《省委、省政府为民办实事社会满意度评价方案》，将十大实事24小项全部纳入评价范围，并进行了细化量化。今年底，将通过省政府门户网站公开征询意见，并与统计部门随机抽样测评相结合，由全省群众对各项民生实事完成情况进行满意程度评价。

　　“这一评价方案，好比‘紧箍咒’，为民办实事的成效怎么样，都将在‘众目睽睽’下展示，大家不敢有丝毫懈怠！”所有项目负责人都有同感。

　　“为民办实事工程意义重大，将一抓到底，坚决落实。”胡光辉表示，下一步省政府办公厅将进一步加大督促检查力度，抓住重点难点不放，不解决问题不撒手，确保按时完成，让群众满意。

　　（本报海口9月29日讯）