据新华社济南3月10日电（记者刘宝森）山东省菏泽市10日通过当地媒体向社会公布政府各部门主要负责人的办公电话和手机号码，菏泽市确定在市政府部门实行工作承诺制，并公布官员联系方式以便接听群众来电反映情况。 　　菏泽市政府10日下发《菏泽市人民政府办公室关于实行政府工作承诺制的通知》（简称《通知》）。《通知》要求政府部门和工作人员改进工作作风，提高办事效率，改善服务质量。各部门要根据工作职责，按照“高效、务实”的原则，制订本部门应公开承诺的事项，明确服务内容、服务标准及时限、办事程序、政策依据、监督办法等，公开承诺事项要于20日前在电视台、报纸公布。