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《“我们的小区我们作主”》追踪
新物业来了,老管家还不走
张谯星
  4月1日,三亚湾嘉和海景国际公馆门岗,新、老物业服务公司各派一名保安值班。 本报记者 李英挺 摄
本报三亚4月1日电 (记者张谯星)今天是嘉和海景国际公馆新物业服务公司合约正式生效的第一天。但当业主们张罗着交接时,却发现虽然新物业已经进驻,但原物业公司仍继续“坚守”岗位,两家物业公司的工作人员竟同时在同一个小区“上岗”。   今天,业主和“老管家”和居物业的合同已经到期。上午10点,和居物业公司的保安严阵以待,把守着物业办公室、监控室、门岗等重要岗位,没有任何交接的动向。为避免冲突,业主们经过商议决定,先由业主委员会出面接管物业。   但当业主们张罗着将业主委员会的牌子挂在物业办公室时,和居物业的保安们却采取各种方式加以阻挠,并与业主们发生肢体、语言冲突。无奈之下,业主们拨打了110。在三亚湾派出所干警的监督下,业主委员会的牌子终被挂上。   虽然牌子挂上了,但业主们的烦恼却没有终止。业主们说,业主委员会在上个月末就已经将物业交接事宜知会了和居物业公司。近期,该公司一直处于半怠工状态,小区垃圾里长满了蛆虫,地下停车场内便污满地,游泳池污渍漂漫,已被关闭。小区监控室、水房、电梯间及工程图纸等都在老管家的控制中,业主们的日常生活受到了严重影响,怨声载道。   据业主委员会主任俞南生介绍,嘉和小区是一个名副其实的国际小区。来自美国、英国、德国、意大利、瑞士、韩国等国家和地区的住户占总量的近20%。业主委员会的5位负责人中,一人为美籍华人,一人拥有美国和瑞士双重国籍。一些外籍住户从国外打来电话问及更换物业的事情后,都对老管家赖着不走表示不解和愤慨。   新物业四方物业负责人说,即使老管家不交接,他们已经具备为小区业主服务的法律责任,已经开始了各项物业服务工作,小区门岗等位置同时出现了两家物业管理公司人员的身影。和居物业公司有关负责人表示,该公司和开发商三亚嘉和置业有限公司的法人代表为同一个人,业主们“简单通过选举”就将他们“扫地出门”,对他们“太不公平”。   海南三和元律师事务所律师邓振海告诉记者,一个小区是否需要物业服务,选择什么样的物业公司,业主们完全可以自主决定。根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》的有关规定,业主和物业公司之间是服务需求和服务提供者的关系,物业公司和建设单位甚至政府部门都无权将物业服务强制施加于业主。   小区业主们纷纷表示,绝对不允许“一个小区两家物业”的现象持续下去,将通过有关部门及法律渠道解决小区物业问题。
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