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| 海口一些超市已开始为顾客有偿提供租借环保购物袋。
本报记者
古月 摄 |
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本报海口6月23日讯(记者程娇) 自6月1日实行的塑料购物袋有偿使用以来,市民自带购物袋购物的场景已越来越普遍。但是记者采访发现,一些商家热衷于有偿提供塑料袋,却未相应提供一些便民服务,似乎已忘记了原来“用塑”本意———便民。
忘带袋子购物不方便
昨天晚上8时,一位市民在海口海秀路一家超市买了一堆商品,可是在收银台前,消费者才想起商家早已不免费提供塑料袋,随身也未携带任何购物袋,询问商家能否出租购物篮,待他回家后再返还。营业员却表示没有,并示意他可花钱买塑料袋。
面对一堆商品,这位消费者只好买了购物袋。“其实我家就在附近,只是出门忘了带购物袋,如果顾客付押金,商家免费出租购物篮,这个塑料袋完全可以不买。毕竟限塑是为了环保,不是为了让商家卖塑料袋。”
遇特殊商品束手无策
记者采访时发现,因为“限塑”,一些即便是带了购物袋的顾客到超市,面对一些特殊的商品仍然是束手无策。
今天上午,在海口一家大型超市收银台前,一位中年妇女买了4个陶瓷汤勺,由于担心在回家途中打破这些汤勺,她询问营业员有没有纸或是其他东西,让她把这4个陶瓷汤勺包起来,营业员摇了摇头。无奈之下,这位中年妇女只好小心翼翼将4个陶瓷汤勺用自带的纸手帕包着,放在随身携带的包里。
这位消费者说,她在超市购物现在常碰到这样的不便,几个陶瓷汤勺放包里可以解决,但如果要购买多量的陶瓷或是玻璃餐具,商家又不提供打包服务,该如何将这些易碎品搬回家呢?
采访时,一些消费者说,对超市里销售的一些水果如西瓜、哈蜜瓜等体积较大、分量重的商品,一般他们在购买时也要考虑如何搬回家的问题。“随手拎的购物袋装一个10来斤的西瓜,还得再放其他商品,一个人怎么拎着走?再说,太重了袋子也要断啊。”一位市民说,解决这个问题其实一点也不难,商家只需在收银处为消费者提供一些尼龙绳网袋,大西瓜往网袋里一装,拎着就走,这不解决了吗?可惜商家却没为顾客想得这么周到。
市民期待周到服务
对“限塑令”,不少市民有自己的想法,他们认为,在塑料袋没有出现之前,以前在商店买东西也没有塑料袋提供,但对于一些商品,商家提供打包服务想得就很周到,像食品类多提供纸质包装,肉类、鱼类有草绳,老百姓拿着方便。但现在这种优良的老传统反而丢了。
业界认为,“限塑令”能否执行好,关键的一点是“限塑”后如何能够方便消费者购物。商家收取塑料袋子钱时,可以借鉴一些生产厂家的做法,如伊利、蒙牛牛奶、可口可乐等商品被打成小包销售,消费者不需要商家提供塑料袋就可以很方便地把商品提回家。如食用油这些分量重的商品,因为厂家在设计时多加了一个手柄,消费者可以轻松地将商品拎回家。
目前,在实施“限塑令”过程中,内地城市商家为顾客提供了捆扎打包、出租购物篮、循环提袋奖励、环保购物袋免费以旧换新等多种便民服务措施,让市民感受到“消费习惯变一变,生活没什么不便”,从而自觉自愿地减少白色污染。这些城市的经验值得海口的商家学一学。
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