本报讯 （记者周元 通讯员谢小锋）11月20日，中央纪委中南、西南地区纪检监察信访举报工作联系点座谈会在东方市召开。会议总结了联系点工作情况，交流了经验，并对下一步的工作进行了研究部署。 　　据了解，为拓宽工作视野，更多了解情况，发挥联系点示范和引导作用，2005年中央纪委信访室在各地各部门推荐的基础上，在全国选取了37家单位作为纪检监察信访举报工作联系点，东方市纪委监察局也是其中之一。  　　会上，中南、西南地区11个联系点汇报并交流了各自信访举报工作的情况和工作经验。东方市纪委监察局有关负责人就该市在积极探索新形势下信访举报工作的有效途径做了介绍，如探索接访便民机制、建立“察访”联动机制、尝试办访处理机制、创新信访公开机制等。 　　中央纪委信访室副主任王焕庚介绍了全国联系点工作的基本情况、存在的薄弱环节，以及当前信访举报工作的形势和任务。他要求，要满腔热情地对待群众来信来访，真心诚意地帮助他们解决实际困难；要带着责任和感情做工作，努力使来访群众的合理诉求得到解决，合法权益得到保障；要妥善处理集体上访，注意通过说服教育，引导群众以理性合法的形式表达利益要求、解决利益矛盾。 　　王焕庚强调，报送信息是联系点发挥桥梁作用的重要手段，也是联系点承担的一项重要工作任务。各联系点要高度重视信息工作，切实在收集、采编、综合上下功夫。此外，各联系点要抓住主要矛盾，找准重点课题，每年至少完成1项调研课题或试验项目。各级纪检监察机关要扎实稳妥地把信访监督工作引向深入，为加强党内监督，建立健全惩治和预防腐败体系，促进反腐倡廉建设，作出新的贡献。 　　参加本次会议的有中央纪委信访室，以及河南、湖北、湖南、广东、广西、重庆、四川、贵州、云南、西藏、海南11个省（直辖市、自治区）纪委和各联系点的有关负责人。