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入冬以来很多酒店
几乎每天接待一个会议团
本报三亚12月9日电 (记者张谯星)每年冬季,追逐暖风飞来天涯的不仅有避寒过冬的各地游人,还有很多青睐三亚宜人气候,要在天涯美景中聚会、展望未来的企事业团体。今年入冬以来,到访三亚的会议团比去年同期大幅增加,会议团游客量甚至占据了很多酒店游客总量的半壁江山。
“几乎每天一个团”
11月以来,三亚各大酒店一派繁忙景象,各类会议团的密集到访让各酒店员工忙得不可开交。
“几乎每天一个会议团,有时甚至更多。”亚龙湾多家高星级酒店负责人表示,会议团的接待已成了目前工作的重中之重,中外钢铁产业、IT业、电信业、制药业、汽车业巨头纷纷选择在三亚开会度假。在常规旅游团、散客以及会议团等游客量整体增长的态势下,市场的火爆已经促使酒店房价有了明显的上扬。
拥有780多间客房、目前亚龙湾客房量最多的天域度假酒店,每逢周末的房源更加紧张。该酒店负责人介绍,周末是会议团的集中到访时间,20多个会议室几乎全有客户在开会。
“我们酒店一个星期最多接待了13个会议团。”三亚湾国光豪生酒店拥有目前三亚最大的会议接待设施,目前,酒店55%的客人都是会议团游客。
“前期会议多,后期散客潮”
目前,三亚各高星级酒店入住率比去年同期增长了15%以上,主要原因便是会议团多,而散客量的增长也十分迅猛。在酒店客房有限的情况下,各酒店如何合理配置资源,解决会议团和散客市场争抢客房的难题?
“其实,三亚冬季市场的本身特点已经为各酒店解了围。”三亚市旅游协会会长、亚龙湾万豪度假酒店总经理哈德森表示,冬季旺季到来后,三亚市场有一个明显的特点,那就是“前期会议多,后期散客潮”。
散客度假受到节假日安排的影响,越靠近春节,游客量便呈现加速增长的态势。而会议团是企事业单位的整体安排,到访三亚的高峰期通常在1月左右,临近春节,量便逐渐减少。
三亚酒店业界人士纷纷表示,两个市场高峰恰好错开,各企业只需顺应市场,调整策略,便能解决会议团和散客“抢客房”的问题。
口碑促进密切合作
会议、奖励旅游团不同于常规旅游团或散客,其成员不仅要在酒店入住,还要在酒店进行餐饮、会议等消费。据保守统计,一个入住五星级酒店会议团的人均消费要比普通常规团和散客的人均消费高40%以上。
虽然会议团的丰厚利润是各酒店非常看好的优质资源,但挖掘这个市场需要投入更多的人力物力。
“会议团看重的是三亚旅游和酒店业的好口碑。”红树林度假酒店负责人表示,该酒店刚刚接待了多达800人的太原钢铁会议团。该团客户坦言,之所以连续多年选择该酒店,重要原因是看重亚龙湾的整体实力。
天域、喜来登等酒店负责人也表示,接待1000人以上的会议团,需要亚龙湾多家酒店密切合作。1月中旬,一个1200人的会议团将入住亚龙湾,在会展公司的协调下,多家酒店已经达成了合作接待的协议。
三亚会展旅游界、酒店业界纷纷呼吁,各旅游企业仍需整合资源、维护良好的竞争与合作秩序。
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