两年多前，作为全国出版发行业的首家跨省重组的文化发行企业———海南凤凰新华发行有限责任公司（以下简称海南凤凰新华公司）的成立，完成了我国出版发行历史上以资本为纽带、跨地区战略合作的精彩开篇。 　　两年多时间，海南借助改制，让凤凰涅槃再生，资本、管理与区位、空间优势相结合，充分彰显出生命的活力。 　　选准道路乘势而上 　　作为海南文化体制改革的“一号工程”，海南凤凰新华公司的成立在全国、在全行业的示范效应，不可低估。 　　江苏有出版发行的优势，海南有地域区位的优势，强势与优势的合作，必将彼此受惠，相得益彰。 　　海南凤凰新华公司总经理温毅在接受海南日报记者采访时表示，两年前江苏与海南两省以资产为纽带的合作，在管理体制、经营机制、发展战略、市场资源、深化改革等方面实现了突破。 　　在实践中检验成效，在发展中谋求新的作为，2009年，海南凤凰新华公司销售总码洋比上一年同比增长15.17%，总资产增长39.31%，利润总额增长6.12%，公司的发展取得了令人瞩目的成绩。 　　海南凤凰新华公司乘势而上，在强烈的发展冲劲带动下，继续扩大卖场、搞好经营，员工的收入、奖金增加了，干部职工都很满意。 　　“海南凤凰新华公司的改革，得到了各级领导的大力支持。通过改革，我们带活了一个系统，培养了一支队伍，也选准了一条道路。”温毅说。 　　彻底改革寻求突破 　　深化文化体制改革需要一种勇气，新“凤凰”的横空出世，也体现了决策者和企业团队彻底的改革精神。 　　集团公司的成立、海南凤凰新华公司的组建，员工们对改制与合作有了深入的理解，支持并积极推动改革的深入。在人事制度改革中，新华书店系统原来所有的事业单位职工变成了企业的员工，身份的转变，给能干事、想干事又能干成事的人才提供了平台，创造了机遇。 　　海南凤凰新华文化广场的副经理甘亚梅1994年进入新华书店工作，她从一名普通的售书员、到楼层主管继而成为如今文化广场的副经理，凭借着勤奋与努力，她在工作中实现了自身价值，“刚进新华书店工作，我只是一名临时工，当时工资待遇与正式在编人员是有差别的。通过竞争上岗，公司给我提供了机会，今年初我成功竞聘为文化广场的副经理。公司实行竞岗制度，创造了能者上、庸者下的用人原则，也让我们明白，只要努力工作，就会有更好的回报。” 　　“事业的兴衰、企业的兴亡，关键在人才。多年来，我们一直提倡建设‘学习型、创新型、诚信型’的领导班子，并将其作为班子建设的目标。”温毅说，近两年，他们对市县公司的领导同样采取一年一度的竞岗制度，推行异地交流，产生了很好的效果。 　　海南凤凰新华公司成立后，为加快海南图书发行网点建设，制定了未来5年的发展规划，其中，把加强图书网点建设列为5年规划的重点。 　　头脑风暴思变革新 　　10月28日，海南凤凰新华公司召开业态调整座谈会，在赴江苏等地考察归来的公司各个团队代表间，引发一场思变革新的头脑风暴。 　　海南凤凰新华公司副总经理林琳表示，江苏凤凰新华公司创建星级门店的经验可以借鉴，“创建星级门店，可以提高企业的公众形象，实现销售门店的规范化、标准化管理，提升门店整体服务水平和服务质量，提高顾客的满意度和忠诚度。” 　　组织编写“星级门店”管理手册，创建“星级门店”的工作实施方案，目前正在紧锣密鼓地跟进。 　　“做文化、做服务、做教育，这种经营理念应该是实体书店今后的发展方向，也应该是我们应对网上购书和网上阅读挑战的出路和发展方向。”林琳说。 　　“新华书店成立以来都是以经营教材、图书为主要业态，这种单一的业态在计划经济年代，或者说没有竞争对手，但随着国家经济、文化体制改革的不断深入，人民群众对文化的需求逐步加强，文化消费多元化趋势已经形成，传统的书本阅读、书店购书，已经不再是读者唯一的选择。”海南凤凰新华公司的董事符勇亮出了他的观点。 　　今年，海南凤凰新华公司在经营管理上是遇到新困难的年头，除一些市场经济因素之外，同样受互联网、网购、电子出版物的冲击。 　　“公司从单一业态向多业态方向发展，符合形势发展的需要。我们要从思想上、观念上、资源调整分配上有所作为，只有上下一致，全力配合，才能把基础打好。”符勇说。 　　为了拓展新业态，海南凤凰新华公司在业态调整上已经迈出了可喜的步伐。 　　海南凤凰新华公司设立了文化数码分公司，专门负责文具、数码产品的经营管理工作。 　　“企业的一切经营管理活动都离不开市场，必须立足市场，根据市场变化适时调整。我们的业态调整，要把握原则，充分发挥资源优势，切实提高效益。以书业为主这一原则不能变，谋求多业态发展，稳步提高主业，快步拓展辅业。经营围着市场走，管理围着效益转。要把握市场，选准项目，看准的、已定的，就要义无反顾地往前走！”在思变革新的大潮中，温毅带领着他的团队，奋力前行。 　　（本报海口 11月3日讯）