本报海口11月6日讯 （记者徐珊珊 通讯员林玥 赵靖）继去年开通职务犯罪举报电话后，我省检察机关又推出一项便民热线服务。从昨天起，“检察服务民生热线”电话在全省各基层人民检察院开通。在工作时间拨打12309，即可向检察机关反映涉法诉求问题。 　　“检察服务民生热线”与“职务犯罪举报”并线联机，统一使用号码12309。群众拨通12309后，可根据需求选择服务。“检察服务民生热线”具有以下3项功能：一是受理控告申诉。群众可以对国家机关工作人员职务犯罪提出控告，对刑事犯罪案件、民事或行政诉讼案件进行申诉等。二是提供法律咨询。为群众及时释疑解惑，提供法律服务。三是关注民生诉求。了解群众要求，提出解决问题和服务群众的建议，为领导决策提供参考。