本报三亚3月20日电（特约记者张运煦 记者王红卫）昨天上午，三亚市公安局民警来到蒲玉莲老人家中，送上了崭新的户口簿，并现场为其拍摄照片，办理了第二代身份证。 　　3月15日，网友“草民天使”在天涯社区上发帖称：三亚市南岛农场抱冲村80多岁的孤寡老人蒲玉莲无儿无女，20多年前丈夫去世后，她就孤苦伶仃一个人生活。老人没读过书，不识字，至今没有上过户口，也没人给她申请五保户，没有低保也没有医保。住着极其简陋的小屋子，没有生活来源，穿着别人送的旧衣服，平日里就靠着帮村里的人种水稻割稻谷、放牛砍柴换些粮食…… 　　帖子发出后，引起了社会各界的高度关注，也引起了政府相关部门的关注。得知这一情况后，三亚市公安局长江伟要求相关部门详细了解情况，尽快帮助老人解决户口问题。 　　经了解，蒲玉莲老人原本是有户口的，并非网友所说的“黑户”，只是因其保管不善，户口簿已经找不到了，而试图帮她办理社保的人员也因方式不对，没有到派出所查询老人的相关户籍信息。