本报讯 （记者张中宝）物流市场混乱已成为海口物流业发展的一大“顽疾”。为优化海口市物流环境，促进物流业健康发展，海口市近日制定出台了《海口市物流业自律公约》（以下简称《公约》），整个物流行业将通过建立自律和引导机制，规范和约束企业行为，树立良好的行业风气，建立良好的物流市场经营秩序。 　　据介绍，该《公约》从行业准则、监督管理、表彰与处分三个方面提出了13条具体遵守的自律内容，包括恪守职业道德，不贬损同业企业，不恶意拖欠货款和工人工资；自觉抵制违反市场规则的抬价压价，不搞恶意竞争，维护行业整体利益；积极推行企业经营管理标准化和物流的信息化、专业化建设；提倡发展“绿色物流”；坚持“公平、公正、公开”的交易原则，提倡市场成交开箱验货，以防止制假、贩假，切实保证交易双方合法权益等。 　　海口市物流行业协会有关负责人说，海口市大大小小的物流企业100多家，但是大多为个体经营，且“零、散、小、弱”，服务质量相对较差，时常发生货损、货差等纠纷，通过《公约》规范和约束企业行为，将使企业经营逐渐走向规范化。 　　据悉，为了更好地监督物流企业遵守《公约》，海口市物流行业协会还专门开辟了维权投诉渠道，开设了投诉受理电话68625739。