近日，素有购书人阅读喜好“晴雨表”之称的当当网年中图书畅销榜揭晓，未出人们意料，《新华字典》再次上榜。然而，《新华字典》、《中国大百科全书》、《大英百科全书》等各类辞书，在网络时代，却遇上了强大的竞争对手：“百科”类系列网站，包括互动百科、百度百科、维基百科等。 　　“我要下了，不能写词条了，桌子在晃。”这是在2008年汶川地震中，互动百科网友“池中玉”下线前跟互动百科工作人员说的话。3年来，他凭借一己之力共编撰词条10328个。正是因为有了像“池中玉”这样的网友的热情参与，中国的百科类网站才会迅猛发展。据互动百科公司副总裁李咏梅介绍，2005年创立的互动百科，截至今天，已经有359.8万多名网友编写了540.247万个词条，总字数达55.3亿。 　　作为几种百科的经常性用户，海南日报记者带着一丝好奇地走近这群人，希望能够为读者揭秘背后的故事。 　　一个热门词条的诞生 　　“词条是构成百科内容的基本单元，是对各种事务、现象等的概念性解释，它可以是名词，或是形容词，也可以是一个形容或概括一件事的短句。”这是互动百科中“词条”这一词条的原文。那么，那些百科网上成千万个词条究竟是如何诞生的呢？ 　　“‘3Q战争’，起源于去年11月份的一个网络热点，相信大家还没有忘记。”在互动百科公关部一位负责人看来，一个热点词条的诞生一点也不神秘，这个由互动百科网友原创的词条，指的是2010年9月底，奇虎360与腾讯QQ两家公司的网络对攻战，将用户的电脑当成他们的战争之地，导致广大用户受到伤害。 　　原创这个词条的是互动百科的粉丝“王小泡”，他热衷于原创各类新词条。他用精确到10分钟的数据，描述了整个词条创立及广传天下的经过。 　　11月3日18时20分，“王小泡”在工作时发现QQ弹窗宣布：QQ在用户电脑中将不再与360软件兼容。20时30分，他下班回家，打开互动百科，迅速创建了“3Q战争”词条，并在网上与300位好友分享。11月4日9时，互动百科在首页头条推荐“3Q战争”词条。9时30分，互动百科向知识媒体联盟传递这一词条。10时，媒体对两公司之争高度关注，相继引用“3Q战争”一词。15时30分，北京晚报以“3Q”战争为标题，整版报道这一事件。 　　“太给力了。”“王小泡”事后用给力这个词形容自己当时的兴奋程度。 　　“互动百科所有词条的编辑过程都是一致的。”李咏梅说，日本地震引发的“谣盐”风波、因达芬奇家居造假事件引发公众对于“飙泪公关”现象的关注等社会热点，都是由互动百科用户第一时间发现并创建词条，然后通过网友大规模网际协作，实时完善、系统核理这一热点相关信息的，“编辑过程非常简单。” 　　然而，正是这种简单确充满脑力激荡、网际合作的词条编辑过程，吸引了无数网友的热心参与，海南也不例外。 　　海南也有“智愿者” 　　2010年12月5日，互动百科与海南大学（儋州校区）校园行大学生实习联盟在该校校园进行了一场互动百科“助飞计划”培训活动，培训内容包括了解互动百科、百科词条编辑等。40名受挑选的学生代表接受了培训，活动现场火爆，同学们的积极性很高。 　　“平时玩游戏比较多，想做点有意义的事情。”海南大学（儋州校区）机电工程学院大二学生刘鹏是互动百科的一位活跃网友，自2011年5月参加互动百科的助飞计划后，短短2个月时间里，就编辑词条近千个，可谓表现优异。刘鹏说，自从参加“助飞计划”后，他几乎每天都会利用课余时间去关注当天的社会热点，从中精心摘选出词条，放在互动百科网站上供网民点击。 　　“这样做，不仅让我自己拓宽了知识面，还能与网友共享自己的劳动成果，很有成就感，比玩游戏强多了。”刘鹏说。 　　像刘鹏这样的网友，各个百科网有着不同的专有名词，例如互动百科叫“智愿者”，百度百科则将其热心用户所组成的团队称为“蝌蚪团”。那么，这些人是些什么人呢？ 　　李咏梅表示，根据艾瑞数据，互动百科上云集众多高端人群，他们受教育程度高、生活在大中城市，通过编辑、完善词条与网友无偿分享学识。2011年7月，艾瑞数据显示，互动百科用户年龄主要集中在25岁以上，比例接近七成，达到66.8%，是社会中青年力量的重要组成部分。超过六成的互动百科网用户学历背景在本科或以上，其中硕士/MBA的比例更达到13.5%，他们更容易接受新鲜事务。 　　“这是Web2.0技术时代最具革命意义的技术之一。”李咏梅认为，将无限的个体生命的创造元素聚集到具有社会共识价值的公共创造过程之中的时候，这个创造过程就赢得了无限发展的可能与动力，这是百科类网站存在和发展的源泉。 　　“我迷恋于将身边新知趣闻以高浓缩的网络词汇概括，看着它们在网络上流传，这让我感觉成就非凡。”在网友“轩尼诗”的空间里，网民能看到很多新奇的词条，1年半时间里他编撰词条6829个，其中很多被媒体转载。“他的话让人觉得在他生活中，与百科碰出了很多激情的火花。”李咏梅评价说。 　　词条真伪自加辨析 　　2009年2月，上海某报刊发了《“卧槽”是怎么回事》一文。文中，某博士引用了网络上“卧槽泥马”的解读，认为卧槽泥马是形容虚有其表、窃居名位者。此言一出，一片哗然，众网友纷纷被“雷”倒，因为“卧槽泥马”的词条纯属杜撰。一时间，百科网站内容的准确性引来不少网友的热议。 　　“你是维基傻瓜吗？”今年7月11，中国日报网刊出了一个“潮词”———维基傻瓜，并解释称：你相信维基百科上的所有信息吗？如果你知道维基百科上面的信息是用户贡献的，你还会一如既往地相信它吗？如果你对以上问题的答案都是“是”的话，你就是一个维基傻瓜了。 　　“百科这类开放式协作网页，有什么机制来保证词条的正确性？”面对记者的这个提问，李咏梅表示，在互动百科，所有互联网用户上传的词条都需要经过互动百科审核团队进行评审。针对高专业度的词条，需要相关领域专家团队协助审核。对于不符规格、具有煽动性或不合乎法律的词条不会予以通过。同时，在运营方面，他们也会通过活动倡导、信用奖励、积分换礼等方式，引导更多用户进行百科知识的补充与完善。如果出现无法判断的意见分歧，互动百科会将双方的见解和观点以客观中立的角度同时放到词条里，并对此向用户做出提示。 　　对此，有专家表示，百科类的网络词典，很容易给人一种权威的印象，尤其是对一些辨识信息能力较差的青少年而言，网络往往是他们获取知识的主要渠道之一。而如果主渠道的信息来源不可靠，会对他们的认知造成误导。“百科类网站一方面要加强对词条的审核力度，一方面要加强对网友的引导，即词条真伪必须自加辨析。” 专家如是认为。   　　（本报海口7月18日讯） 　　版主关注