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本报三亚7月24日电 (记者王红卫)在三亚市第二批民生体验中,针对全市仅有两处有线电视缴费营业厅,在同一时间内缴费用户过多,排队时间长的问题,海南有线公司三亚分公司已经进行了认真整改,推出4项举措缓解用户排队时间长。
据悉,接到三亚市政府分解的整改任务后,海南有线公司三亚分公司采取的措施为:一是增加营业网点,7月4日三亚市政务服务中心有线电视服务窗口已正式对外营业,用户可直接到该营业点办理各种业务;二是三亚所有银行已经开通了网上缴纳有线电视费用业务,还开通了部分银行的网点柜台和柜员机托收业务;三是在市内原有的两个营业厅设立了4台自主缴费终端机;四是扩大充值卡销售,积极推广充值卡充值业务,缴费不用排队。
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