海南日报报业集团旗下媒体: 海南日报 | 南国都市报 | 南海网 | 南岛晚报 | 证券导报 返回报网首页 |   版面导航
2011年10月25日 星期二      报料热线:966123
当前版: 011版 上一版   下一版 上一期   下一期 往期
上一篇    下一篇
放大 缩小 默认   
iPhone 4S中国面市仍无时间表
全球第二大市场为何遭至苹果冷遇?
本报讯 据广州日报报道,苹果最新手机iPhone 4S上周末开始在第二批22个国家接受预订,并将于月底正式在这些国家发售,而中国消费者仍无法预订,因为中国区还没出现在第二批名单中。与此形成鲜明对比的是,刚刚发布的苹果最新一个财季数据显示,中国已成为苹果公司全球第二大市场,但苹果公司在中国赚得盆满钵满的同时,并没有改变对中国消费者一贯的强势态度,包括不在中国首发新机,不执行同等的补差价待遇等。   苹果新机中国面市无时间表   据悉,包括奥地利、比利时、捷克、丹麦等22个国家成为苹果iPhone 4S第二批预订国家和地区,但中国仍没出现在第二批名单中。但即便如此,中国市场还是很“争气”,在刚刚公布的最新一个财季中,苹果在中国市场该季度营收达45亿美元,同比增长270%,成为继美国之后苹果第二大市场。而2009年财年中国区营收只占苹果总营收的2%,而2011财年占到12%,其中第四财季占了16%,是公司发展最快的大市场。自从2007年苹果公司推出第一款iPhone手机之后,中国市场就一直没有出现在首批上市的名单中。   差价补偿政策遭质疑   除了中国市场不在首批上市名单中,苹果公司在调价之后的差价补偿政策也遭到中国消费者质疑。据悉,由于iPhone 4S上市,苹果官方随即下调了iPhone 4价格,为此,中国联通宣布,今年9月21日至10月15日在中国联通自有营业厅iPhone售点、中国联通授权iPhone售点购买iPhone3GS、iPhone 4裸机的用户,可获零售价差额返还,合约计划用户也可获得额度不等的购机款差额。   与联通的快速声明相比,苹果则并没有特别发布声明通知消费者。记者登录苹果中国官网,也没有在首页发现有补差价相关政策,苹果中国公司一位人士对记者表示,苹果公司对消费者有价格保护,在这位人士的指引下,记者在苹果中国官网的“销售和退款政策”的页面找到相关信息,苹果表示,自收货当天起14天内,可要求“退还或贷记收取的价格与目前销售价格之间的差额”。有用户昨日对此政策明显质疑,认为这种惠及广大用户的政策,“藏”在这么隐蔽的地方消费者如何能找到?而且在宣布产品官方降价之后,为何苹果不能发一个声明,苹果在中国这种强硬售后服务让中国消费者不满意。   苹果继续强硬   或重蹈诺基亚覆辙   这已不是苹果公司首次在中国市场上因补差价原因遭遇消费者质疑。今年3月,为给iPad 2销售让路,苹果官方下调iPad第一代产品的价格,同时承诺新品发布前两周内在直营店购买iPad的消费者可以得到相应差价返还。但通过授权经销商购买产品的消费者却难以得到这一差价返还。业内人士杨群表示,同样是苹果的正品,授权经销商购买的苹果产品却不能得到差价补偿,这是对中国用户的严重不公,同时,也会让苹果渠道商遭遇消费者的质疑,伤害自己渠道商的利益。   杨群认为,诺基亚在中国市场的快速下滑是前车之鉴,在诺基亚最强势之际,不重视渠道利益,不重视用户售后服务导致渠道商抵制销售诺基亚手机,导致用户抱怨不止。目前苹果有多款产品热销,但如果继续强硬,一旦有新机器可替代苹果产品,苹果或面临困境。   中国已成苹果公司全球第二大市场,但iPhone 4S第二批预售名单仍无中国。   新华社记者 郭昱 摄
上一篇    下一篇
   第001版:头版
   第002版:本省新闻时政
   第003版:向海南不文明行为宣战!
   第004版:本省新闻综合
   第005版:本省新闻综合
   第006版:理论大特区论坛
   第007版:三亚新闻
   第008版:本省新闻综合
   第009版:中国新闻
   第010版:中国新闻社会
   第011版:财经新闻综合
   第012版:世界新闻动态
   第013版:世界新闻土耳其地震
   第014版:“三亚杯”2011环海南岛国际公路自行车赛
   第015版:“三亚杯”2011环海南岛国际公路自行车赛
   第016版:娱乐新闻综合
沪深股市涨幅双双超过2%
发改委:未来两月CPI将低于5%
全球第二大市场为何遭至苹果冷遇?
金元证券:A股正处于新行情前夜