随着经济的快速发展，人们在日常生活中与银行的交集越来越多，从刷卡缴费、投资理财，甚至小到水、电、通讯费缴纳，大到买房买车、置业安家无一不与银行扯上关系。但是，每笔业务都要去银行排上长长的队等待业务也实在烦人。其实，这样的你已经“OUT”了，手机银行、电话银行、网上支付、远程银行等方式正在有效替代有型的物理银行，足以满足生活中大多数金融服务需求，让你可以“宅”在家里玩金融。 　　据悉，在我省电子银行业务中，光大银行海口分行以其独具特色的业务，便利和安全性的平衡，新技术的不断应用，引领着我省电子银行的发展，将高科技高技术含量的电子银行逐步打造成金融交易的主渠道，在此基础上构建起立体式金融服务体系。 　　“光大银行海口分行一直致力于推动电子银行业务的发展，岛内第一台自动取款机、第一家自助银行均出自光大银行之手。2007年正式推出“E路阳光”电子银行业务品牌，包括自助银行、网上银行、手机银行等电子银行渠道。”光大银行海口分行电子银行部负责人说。 　　有统计显示，目前国内银行机构客户平均排队时间为40分钟左右，客户大量的宝贵时间耗费在了等待过程中。作为一家网点有限的股份制商业银行，如何在企业经营和客户对便捷服务的需求中实现平衡？光大选择了大力打造电子银行。光大银行在海口、三亚市区共布设了超过330台的自助设备，106家自助银行，搭建了覆盖广、高密度、范围大的自助服务网络。“市区20分钟车程内必有光大的自助银行覆盖，而且在省内首家也是目前唯一一家支持各类银联卡缴纳公共事业费和电讯话费。”该负责人自豪地说：“我们努力使电子银行能够办理更多的业务，全天候的满足市民日常生活中大多数金融服务需求。” 　　随着电子银行的迅速发展，其安全问题也引起了社会广泛关注。不法分子制作克隆卡、通过网银盗取客户资金等金融犯罪花样不断翻新，导致一些客户对电子银行业务望而生畏。光大银行十分重视电子银行的安全性建设，持续加大了在科技方面的投入和创新，自主研发的核心安全防范技术、防火墙与路由器的安全策略控制、先进加密手段和安全认证等国际先进的安全技术广泛应用，为客户打造了一个科技、稳定的安全平台。尤其是近年来推出的阳光令牌和“白名单”机制在前述安全措施外，为客户资金安全提供了多重安全保障，在安全性与易用性上取得完美的统一。 　　安全易用的回报就是客户的青睐。据统计，在光大银行海口分行，电子银行柜面替代率已经超过75%，成为了该行金融交易的主渠道，也帮助该行成功突破有限物理网点的限制，不断扩展客户群体。 　　今天，光大电子银行正以更加时尚的新形象获得众多年轻人的拥护，市场占有率逐年提高。光大在省内率先开发上线了手机客户端，客户在i-Phone4等手机上随时随地享受到账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款、账单分期、充值缴费、机票预订、基金投资在内的多项服务。光大手机银行还别出心裁地结合手机的定位功能，使客户可以及时搜索周边营业网点、ATM自助设备和特惠商户等信息。“在手机上，金融也可以很好玩。”光大银行海口分行电子银行部负责人说。 　　（本报海口11月7日讯）