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2012年01月26日 星期四      报料热线:966123
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让反腐插上科技的翅膀
———省地税局应用信息技术规范税收执法工作纪实
2008年,海口市地税局曝腐败窝案,震惊全岛,地税人至今仍觉不堪回首。   “案件所暴露出裁量权过滥、监督乏力等问题,教训极为深刻”。三年多过去了,记者近日重访省地税局,该局相关负责人告诉记者,“为有效防止此类问题再次发生,全省地税系统把科技手段融入反腐倡廉各项工作之中,不断增强惩治和预防腐败的有效性。”   在反腐倡廉工作中,为加大利用科技的力度,省地税局提出“信息管税”一号工程,依托税费征管核心系统、网上办税系统等,建立全省统一的综合办税平台。实现全省一个信息平台、一个数据仓库、一个业务标准。依托这一平台,构建“分权制衡、全程监督”的权力运行体系,探索出一条科技防腐的新路子。   科学分权,构建内生制约机制   权力过分集中,缺乏有效监督,就容易产生腐败。只有科学分权,合理调整权力结构,才能为反腐倡廉建设提供强有力的支撑。   “重新设置权力时,我们采取分级授权管理,使权力运行在横向上受到其他部门监督,在纵向上经过若干环节监控,形成全方位、多层次的约束机制,尽量减少单人违规操作的可能。”省地税局监察室负责人告诉记者。   再造权力流程,全省地税系统运用现代信息技术,对原先352个业务流程进行清理、整合,简化为173个业务流程,并将之固化到税费征管信息系统内,设定标准参数。   改造后的流程完全由计算机自动识别和监控,从业务的发起、受理到办结都按照规定程序流转,用“无情的电脑”制约“有情的人脑”,从而使部门运行规范,因“越位”、“缺位”、“错位”诱发的腐败现象可以及时发现和纠正。   以缓交税款加收滞纳金为例,过去纳税人一遇到这种情况,就到处托人说情,“人情干扰”成为现实难题。税费征管信息系统启用后,滞纳金由计算机自动生成,“人情”无法干预数据运行,税收执法变得“铁面无私”。    电子定税,规范自由裁量行为   “地税局采用电子定税,虽然让我缴税比以前多了,但公平合理,这税呀,我缴得服气。”近日,在儋州市地税局,该局辖区从事海鲜销售的浅水湾海鲜排档毛经理在缴税时说,“实行电子定税后,我们不再需要去找关系、跑人情,减少了人为因素,纳税变得轻松快捷。”   过去,定税采取人工方式,难免造成弹性定税,导致定税不合理、税负不公平等问题时常被当事人反映到有关部门。   为有效解决税收征管中“定得粗放、收得随意”等问题,从2011年10月开始,省地税局在儋州、万宁两地启用电子定税试点,运用科技手段规范权力运行,有效避免了税务人员滥用自由裁量权。   在儋州、万宁实行电子定税后,由地税部门派出两人以上组成评税小组,集体采集数据,实现由“一个税管员说了算”转变为由“评税小组定税”。与此同时,计算机根据评税小组采集的9项定额要素,按照既定的权重和调整的系数确定税额,实现由“主观定税”向“客观定税”的转变。   实行电子定税,还将审核批准的税费定额在各类媒体、办税服务大厅进行公示,实现“阳光作业”。仅在儋州一地,350户试点企业每月应纳基本税额就发生了很大变化,其中调增193户,调减31户,调整率达到64%。   广大纳税人对此反映良好,正如他们所说:“电子定税犹如一杆秤,称出了公平,称出了公正,称出了征纳双方的和谐融洽”。   网上办税,促进权力公正公开   阳光是最好的防腐剂,省地税局推行“一号通办税、一网通审批、一览式导航”网上办税,促进权力公开,破除了权力运行的隐蔽性,打破了信息盲区,深受纳税人欢迎。   如今,纳税人进入省地税局网上办税系统,只需输入自己的识别码,就可以登陆办理各项涉税业务。同时,涉税业务的行政审批,也在网上进行办理。通过网络为纳税人提供互动式、场景式导税服务。   纳税人“不出门、不见面、零接触”,即可在网上办理涉税事务,有效解决了权力运行不够公开,甚至暗箱操作的问题。   据统计,截至2011年11月,全省已完成地税收入262亿元,其中近80%为网络办税。海口市通过网络办税的企业达68180户,占全部企业的85%。   痕迹管理,促进干部廉政守信   为建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的机制,省地税局还在业务工作中实行痕迹管理,在干部管理中建立廉政档案,促进干部廉政守信。   省地税局建立的电子影像系统,对税务系统每个岗位处理工作时的每个流程与环节,采取录音、录像等方法,提取工作痕迹并进行管理。同时,对全局所有涉税业务资料的名称、代码及清单进行整理,使税务工作人员用权清晰留痕,便于在倒查时,能够进行影音查询和相关文档调阅,强化了事后监督。   从2011年9月开始,省地税局部署干部廉政档案的收集、审核、录入和管理工作,建立干部电子廉政信息档案。为保证廉政信息常建常新,干部电子廉政信息档案还将根据需要定时更新、按时备份,并提供综合分析,帮助纪检监察部门随时评价干部的廉政信用,从中发现苗头性、倾向性问题,进而采取相应措施,做到防患于未然。   据统计,电子廉政档案的建立,已初步完成406套领导干部个人信息的收录,其中厅级干部8套,处级干部151套,科级干部247套。在此基础上,建立了领导干部廉政信用审查制度,对干部的廉政档案和廉政信用审查进行规范。(本报海口 1月25日讯)
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