据媒体报道，湖北武汉的邓先生过年期间到仙桃探亲，需要用自己的银行卡取一万元钱，由于以前听说过异地跨行取款会收很高的手续费，邓先生还特意选择了同一家银行取了这笔钱。结果取了一万块钱，扣了一百块钱的手续费。而从平时武汉到仙桃的长途汽车的票价一般是三十块钱，一百块钱的话已经足够往返一次，也还能节约四十块钱。邓先生认为，银行收费如此之高实在离谱。 　　实际上，银行收费问题是近年来公众关注的热点问题。有统计数据显示，目前我国银行业的收费项目达到3000多种，在7年左右的时间里增加了10倍之多。在这些吸引人们眼球的数字背后，是公众对不少银行不合理收费现象的不满。就在今年的2月10日，银监会、人民银行、国家发改委对外发布了《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》，并开始公开征求意见，希望通过这个管理办法约束银行的不合理收费行为。 　　依笔者认为，对于近几年来群众意见比较大的银行乱收费项目，比如说小额账户管理费，还有同行异地的取款的费用，以及短信通知费用等等，在管理办法中应明文取缔，同时管理办法应该进一步细化和明确，银行收费政府定价和政府指导价的调整范围等相关问题，才能真正解决银行不合理收费的现象。 　　同时，笔者认为，在银行收费价格制定过程中，应该充分听取消费者的意见，尊重消费者的意愿，保障消费者的知情权和选择权。因为银行所有的收费都是关系到人民群众切身利益的。因此在收费价格制定过程中，应该设立听证程序，征求消费者的意见。如果仅仅是公示，即使是不合理的收费价格，那也等同于不合理的霸王合同。实际上，商业银行存在的这种收费事先不告知的情况目前还比较普遍，而这种现象的存在在一定程度上影响了消费者的知情权和选择权。