奢侈品电商屡遭质疑
近日,有消费者自称从走秀网上购买的一双品牌女鞋,仅穿一周便出现质量问题,在辗转向生产商邮件求证后,被告知该产品是仿造的。
除走秀网外,近年来还有多家网站深陷售假风波。如2011年“父亲节”时,当当网举行天梭表促销活动,结果天梭中国官方微博称:“天梭并未授权任何网络商城售卖天梭腕表。”
另外,全球知名奢侈品牌爱马仕CEO帕特里克·托马斯此前公开表示:“80%在互联网上以爱马仕之名售卖的商品都是假货。”此言一出,立即引发国内网民对众多奢侈品电商网站上所售爱马仕产品的货源存疑。
问题或在进货渠道上
中国电子商务研究中心特约研究员张延来律师表示,奢侈品电商网站出现假货,问题根源很有可能出现在进货渠道上。据了解,很多奢侈品品牌为了维护其品牌的高端形象和用户体验,对其产品的线上销售持比较保守的排斥态度。在这种情况下,奢侈品电商可能会通过奢侈品代购、加工工厂直接拿货等渠道获得低价的产品,这些渠道中很有可能出现高仿或剪标等形式的假货。
财富品质研究院院长周婷对记者说:“目前,我国从事奢侈品验证机构非常少,即便是提供奢侈品鉴定的一些企业,大多也只对转为二手的寄卖品进行鉴定。”
由于消费者购买渠道不同,奢侈品专柜几乎也不受理外来货物。赵占领说,在当前这种情况下,消费者很难单打独斗地拿出确凿的证据举证,如果聘请律师,委托费少说数千元,高则一两万元。
(来源:深圳商报)

