检查组先后来到万宁、陵水、三亚，检查春节黄金周旅游环境、旅游安全、旅游价格、投诉处理等。

　　在万宁奥特莱斯，检查组详细了解了游客投诉接待及投诉处理情况、商品质量及价格情况，现场就相关工作进行了安排，要求切实做好游客投诉处理工作，严把商品质量关。检查组还检查了门前秩序和店内环境是否良好、是否明码标价、是否公示诚信经营承诺和投诉电话、是否可无条件退货等。

　　结合游客投诉情况，检查组在陵水分界洲岛重点检查了旅游环境、旅游价格等，要求景区进一步加强景区建设与环境优化、加强景区安全与景区票价管理等；要根据问题清单一一进行整改，切实提高景区接待水平。

　　三亚南山文化旅游区今天游人如织，检查组查看了景区游客接待整体情况以及停车场、旅游厕所等景区接待设施情况，对进一步做好旅游旺季接待工作提出了要求，强调进一步优化景区环境，做好停车场、厕所建设与管理，加强景区内出售商品、佛香管理等。在三亚火车头万人海鲜广场，检查组对海鲜排档是否存在以假充真、欺客宰客、商业贿赂等违法经营行为进行了检查，要求确保服务质量等。