据介绍，当天下午，旅客邓先生随身携带活体肾器官乘坐南航CZ339航班由海口飞往广州。南航海南分公司接到总部通知后，立即协助该旅客通过安检，并开启绿色通道、安排专车，保障旅客顺利登机。

　　经过协调，邓先生从海口的医院出发到完成登机只花了一个小时。当航班落地广州时，南航地服人员预先在停机坪停机位等待，并安排专车接送。

　　据了解，自2016年5月起，南方航空向社会公开人体捐献器官转运绿色通道24小时应急值班电话（95539），并启动现场柜台办理、转运保障机制，为人体捐献器官转运开通民航绿色通道。