■ 本报记者 李梦楠

　　“以前一下雨，排水沟内的污水就往外溢，谁都不敢靠近。现在这里干净整洁，我们的窗户也打开了，居住环境明显变好了。”近日，看着家附近改造好的排水沟，乐东黎族自治县抱由镇山荣居居民张琴竖起大拇指称赞。

　　这一喜人变化，得益于近年来山荣居党总支坚持党建引领，充分利用“协商民主议事厅”，收集社情民意，调解纠纷矛盾，为居民解决操心事、烦心事、揪心事。

　　原来，在山荣居场部农贸路两侧商铺的后面，很早以前就建成了两条用于排放污水的沟渠，由于缺乏专人管理，加上排水设施年久失修，导致其排水堵塞，不仅气味难闻，居民出行也不方便。

　　然而，排污水沟的改造涉及资金来源和方案选择，附近的27户居民中有房主、租户、企业，不同主体的利益诉求和行动选择多样化，一时难以达成共识，改造也就受到影响。

　　“在日常的工作中，我们发挥党组织的宣传、动员、协调和统筹作用，将社区居民凝聚起来，让利益相关者参与进来，采取协同行动，提升共同治理能力。”山荣居党总支书记周云飞说，了解到情况后，山荣居立即组织社区党员干部走街串巷，和居民面对面沟通、心贴心交流，从“民声”中寻方向、找问题。在走家入户的过程中，党员干部面对面耐心细致地解答群众的疑问，逐渐打开了居民的心结。

　　为了让各方深入交流，山荣居召开“协商民主议事厅”会议，召集社区干部、党员、企业代表及居民代表等同聚一堂，介绍改造相关情况，征求意见建议。经过多方协调，施工资金及方案得以确定，不到一个月，排污水沟就得到了疏通改造。

　　长长的排水沟，既疏通了积水，更架起了干群沟通的“连心桥”。包括张琴在内的居民也对“协商民主议事厅”竖起大拇指，“协商民主议事厅”会议也渐渐成了察民情、汇民智、解民忧的平台。

　　“除了议事，我们也会利用这一平台，紧扣群众关注的焦点难点痛点问题，及时回应居民关切。”周云飞说，目前已通过该平台及时向居民通报“两险”征缴、护苗行动、垦地“非粮化”“非农化”整改、垦区居民危房排查等重点工作的进展情况，在一场场的会议中集思广益，收集“金点子”，加强社区居民间的有机联系，形成良好社区文化氛围，使社区的工作更好干，居民的事情更好办。

　　如今，通过协商民主议事，该居已协调县职能单位解决居民用水、自来水管道改造，农贸路排水沟疏通、太阳能路灯改造等群众关心事、烦心事4件，开展“护苗”行动走访和环境卫生整治等志愿者服务活动160场次，举办安全及健康讲座、亲子活动、生活小帮手等精神文明活动10场次，以贴心的“微服务”托起群众稳稳的“微幸福”。

　　“山荣居党总支将持续坚持党建引领社区治理，虚心听取群众意见，自觉接受群众监督，充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，不断优化社区服务，不断创新治理模式，用群众的满意度检验主题教育开展成效。”周云飞说。

　　（本报抱由1月10日电）