注解

　　2024年9月18日，海南正式上线“住房公积金个人住房贷款购房一件事”，通过深化跨部门协同联动，数字赋能个人住房贷款服务模式改革，打造“一张表单、一次申请、全流程不见面”的创新服务模式。

　　进展

　　以系统互联、电子证照应用等为支撑，“住房公积金个人住房贷款购房一件事”累计减免97项表单填报内容、13项申报材料、7次跑动办事和5个审批环节，办理时效较原流程提升80%。

　　画外音

　　办好“一件事”贵在“一片心”

　　在流程上做“减法”，在服务上做“加法”。海南推行“住房公积金个人住房贷款购房一件事”，通过深化跨部门协同联动，数字赋能个人住房贷款服务模式改革，最大限度便民利企，收获社会广泛点赞好评。

　　“住房公积金个人住房贷款购房一件事”将服务“小窗口”作为改革“突破口”，提升企业和群众的办事获得感。通过这“一件事”，反映出的是政府为群众服务的真心，以及政府部门优化服务质效的决心。

　　“真心”在“贴心”中彰显。政府部门的工作说到底，是为群众为企业服务，真正做到民有所盼、政有所为。此次改革聚焦企业和群众的“烦心事”，贴近办事者的实际感受去谋划、推进，办好关乎企业和群众切身利益的“操心事”，传递出“把经营主体和老百姓的需求放在心上”的明确信号。

　　“决心”在“用心”中体现。相关部门聚焦流程再造，化分为合；聚焦系统集成，化多为一；聚焦数据赋能，化繁为简；通过将各部门“独角戏”转变为“大合唱”，真正实现了将办事“进多门、跑多窗”转变为“进一门、跑一次”，是政府部门作风和能力提升的充分体现。

　　利企便民服务没有最好只有更好，改革也是在不断解决问题中得以深化的。坚持“为民服务”的一片真心，推动事项清单和服务场景持续扩容，在满足人民日益增长的美好生活需要中，高效办成的“一件事”必能成为推动海南经济社会高质量发展的“每件事”。

　　总策划：牛晓民

　　执行策划：陈忆多 刘笑非 张杰

　　统筹：李梦瑶

　　主编：欧英才

　　画外音：陈奕霖

　　版面设计：孙发强

　　技术支持：混知团队

　　检校：王振文 蔡法

　　海南日报 海南省营商环境建设厅 联合出品