开放是当代中国的鲜明标识。海南自贸港作为中国制度型开放的新前沿，坚定推进高水平对外开放，稳步做大做强开放型经济，全方位构筑对外开放新格局。出口信用保险作为我国与出口退税、出口信贷并列的促进对外经济贸易发展的法定政策工具之一，能够为企业出口贸易分担风险。在海南自贸港建设中，出口信用保险在促进海南外贸稳定增长、激发企业活力推动高质量发展等方面，发挥了不可替代的作用。

　　作为政策性出口信用保险机构，中国出口信用保险公司（以下简称中国信保）积极融入海南省外贸质升量稳政策体系，以“履行政策性职能，服务高水平开放”为己任，始终与海南省外经贸事业同呼吸、共命运。全年研究出台外贸稳步增长多项服务举措，推动政策精准发力，多领域发挥出口信用保险跨周期逆周期调节作用，助力海南推进高水平对外开放。2024年，中国信保全年服务保障海南贸易及对外投资规模达17.8亿美元，同比增长33.8%；服务出口企业398家，同比增长15.4%。

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　　多向发力 助推外贸稳步增长

　　今年以来，中国信保积极融入省市外贸稳增促优政策体系，积极服务稳外贸拓市场，助力加快培育外贸发展新动能，实施积极的承保政策，在风险可控前提下优化限额精准承保支持，做到对外贸出口“能保尽保”，对上年有出口实绩的外贸企业覆盖面达32％。

　　加大重点产业链承保支持。中国信保坚定不移推动业务结构优化，提升产业链服务能力。聚焦海南省产业链群布局，成立现代农业、生物医药两个重点产业链工作小组，“一链一策”提供承保支持。今年以来，累计承保海南翔泰、海南通威、海南勤富、海药股份等我省产业链重点企业出口6亿美元，同比增长20%，为行业重点客户升级承保资源和服务团队，提供大额风险保障及融资增信保额支持。

　　创新支持外贸新业态新模式。创新是引领高质量发展的第一动力，跨境电商等新兴业态为外贸行业带来新鲜活力。中国信保以跨境电商、物流服务贸易等企业为抓手，加强对外贸新业态及服务贸易企业的服务能力，为省级跨境电商政治风险统保平台搭建建言献策，积极推动港航物流应收服务费方面的服务贸易发展。

　　强化银保合作保单融资力度。今年以来，中国信保广西分公司与渤海银行海口分行、中信银行海口分行签署合作协议，发挥“政银保”“白名单”机制作用，引导银行针对出口企业需求，为出口企业提供更多的融资渠道，并出台融资支持政策，为企业提供增信支持和融资便利，缓解企业融资难、融资贵问题。今年累计融资增信保额达11.6亿元。

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　　务实笃行 提升普惠金融质效

　　中国信保深入践行金融政治性和人民性，做优做实普惠金融机制，全面启动“平台扩面、提质增效、数字赋能”三大专项行动。

　　加强政策拓面。针对小微企业海外经验不足、资金短缺、风险管控能力弱的特点，中国信保在各级商务主管部门的指导和支持下，先后在多个市县举办或参加7场政策宣讲和专题培训，今年以来，小微企业政府平台项下累计服务支持企业267家，创历史新高，小微企业政策覆盖面达57%；承保金额2.07亿美元，同比增长36.2%；小微保单融资增信1071.5万元；支付赔款132万元。

　　提升服务质效。支持“小微”成长为“小巨人”，中国信保清单式重点服务支持国家级专精特新企业，在海外市场拓展、风险管理、信保服务、融资支持等方面提供有针对性的重点服务；举办2024年数字金融暨小微客户服务节活动，针对不同地区中小微企业，组建多个客户服务微信群，强化投保理赔咨询、风险预警等日常服务。

　　完善数字生态。中国信保研发的“信步天下”APP已成为海南省外贸企业用户的掌上智能海外信用风险管理专家，海南省企业全年使用线上相关功能上万次。其中，“资信红绿灯”“资信导航仪”“资信报警器”功能，实现海外买家风险免费一键查询，有效助力海南省小微企业甄别买方、拓展市场，帮助外贸企业应对复杂多变的国际贸易环境。

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　　行稳致远 服务共建“一带一路”

　　中国信保积极落实共建“一带一路”倡议，推动重大战略项目和“小而美”项目落地，累计支持海南企业参与“一带一路”共建国家出口和投资规模超6亿美元。回顾过往，从哈萨克斯坦巨型油田，到印尼青山工业园耸立的炼焦炉，再到尼日利亚天然气资源收购，一个个项目成功落地，对于共建“一带一路”国家和地区的人民来说，“一带一路”不是口号和传说，是增加的收入、改善的生活，处处都彰显着大国的风范与担当。

　　保障资源能源安全。锂矿广泛应用于新能源、电动汽车等领域，是重要的矿产资源。为积极实施国家关于“走出去”的发展战略，海南矿业出海并购马里矿山，计划建设包括矿山采场、选矿厂等项目，预计产能为每年20万吨精矿。今年以来，中国信保在对项目进行合规性审查、风险分析后，首次承保落地了本土企业海南矿业海外投资保险保单，助力企业海外项目经营。

　　拓展“小而美”项目。值得一提的是，在中国信保的保驾护航下，越来越多的“小而美”项目也在有序推进。中国信保助力省内中小外经企业稳定经营，开拓市场。“绿色美”“结构美”“创新美”“效益美”“风控美”，已逐渐成为中国信保服务共建“一带一路”国家的新名片。

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　　精准施策 坚持“以客户为中心”

　　中国信保始终坚持“以客户为中心”的服务理念，充分发挥政策性作用和专业化优势，持续优化产品和服务供给，不断提高客户响应速度和专业服务水平。面对近年来全球经济和贸易投资形势，广大出口企业对出口信用保险的需求不断增强。中国信保结合数字化转型战略，以科技支撑为服务赋能，运用95387统一智能客户服务平台，保护企业权益。

　　因地制宜、精准施策。中国信保针对不同类型企业需求，提供“端到端”信用风险管理服务专属方案。根据企业性质、行业地位、风控水平、发展潜力等标准，对各类客户配置相应分类服务措施，为企业开拓海外市场提供承保支持。通过调整风险容忍度，满足企业的迫切诉求，引导企业开拓多元化市场，帮助外贸企业渡过难关。

　　充分发挥“损失补偿”作用。帮助出口企业化解出口收汇损失。今年以来，中国信保受理了16家企业可能损失通报3104.4万美元；建立快速理赔机制，强化理赔支持，赔款446.5万美元，有效弥补出口企业损失；利用遍布海外200多个国家和地区的追偿渠道积极追讨货款，维护出口企业合法权益，累计为企业赔前减损超过526万美元。

　　咬定青山不放松。2025年是“十四五”规划收官之年，是海南自贸港封关运作、扩大开放之年，中国信保将继续紧扣政策性职能定位，胸怀“国之大者”，继续坚持党建引领，履行好职责使命，全力服务国家战略，不断提升支持海南外经贸发展和高水平开放的能力和水平，为奋力谱写中国式现代化海南篇章作出更大贡献。