（1）直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时，根据具体情况确定与服务对象的距离，一般以0.5米至1.5米之间为宜。 　　（2）展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时，服务人际距离以1米至3米为宜。 　　（3）引导距离。服务人员为服务对象引导带路时，一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适。 　　（4）待命距离。服务人员在服务对象未要求提供时，应与对方自觉保持3米以上的距离，但要在服务对象的视线之内。　　  {61}