“是什么人这么嚣张？谁给的他胆子？让政法委牵头，成立一个专案组，认真调查这个事情。如果反映情况属实，不管他背后是什么人，都要严惩不怠，三亚绝对不容许黑恶势力横行。”今天上午，三亚市市长陆志远在三亚市大接访活动现场，耐心听取一对留日大学生夫妇在三亚创业遭遇“黑恶势力”欺压、女老板被当众暴打、问题迟迟得不到解决、公安机关也没有一个明确的说法的情况后，这位温文尔雅的市长一改前态，发出了雷霆一怒，当即责成有关领导认真调查落实，表示一定要给当事人一个明确的说法。 　　今天上午8时，陆志远早早地就来到了三亚市信访局接待室，与各相关单位负责人一起，现场解答群众的问题。 　　由于准备充分，虽然上访群众很多，但大家仍然井然有序、耐心等待与市领导面对面。 　　“能向市领导面对面地反映问题，我相信将从很大程度上加快问题的解决速度。”一位老人告诉记者，听说今天是陆市长亲自主持群众接访，他一大早就从乡下赶了过来。 　　“这样的接访实实在在。”今天，在大接访现场，记者多次听到这样的声音。同时记者也在现场看到，在接访过程中，陆志远一边耐心倾听上访群众的讲述，一边仔细记录。问题涉及到哪个单位，他就当场喊来相关单位负责人。能当场解决的，当场解决；一时难以解决的就耐心细致地向来访群众解释。 　　“在日常工作中，我们的一些民警、干部，对群众十分冷漠，这样的人，该处理的要处理，该下岗的还要下岗。”今天，一口气接访了19位上访群众后，面对不断表示感谢的群众，陆志远动情地说：“三亚是著名的热带滨海旅游城市，但我认为有平安，才有和谐；有和谐，才有美丽。因此，要建设美丽三亚，必须要先构建一个和谐、平安的三亚。” 　　由于组织得力，群众热情高，原本计划接待7名群众的上访，一下子增加到19名。为了不让群众失望，陆志远一口气工作了4个多小时，结束的时候，嗓子都哑了。虽然很辛苦，但记者注意到，走出信访室的陆志远，脸上露出了满意的笑容。 　　本报记者 王红卫 　　(本报三亚7月21日电)