本报讯 （记者邓建华 通讯员乐冰）不受监督的权力容易滋生腐败，更谈不上为纳税人提供优质的服务。今年以来，海口地税局不断完善各项制度，加强内部监督管理，推行阳光办税，优化纳税服务，将办税事项进行公开，接受纳税人监督。 　　为了纳税人感到放心和称心，海口地税局今年4月以来坚持“五个上”：上墙、上网、上屏、上报、上册。 　　具体措施是：在办税服务大厅设置税收政策咨询台、电子显示屏、大厅电脑、公开办税栏，放置税收宣传册；公布便民服务和监督举报电话，在办税服务大厅设立意见簿、举报箱；定期召开纳税人座谈会，发布新近出台的税收政策，通报税收工作情况，征求纳税人对税收工作的意见；在海口地税网站、当地有影响的媒体发布税务公告、信息，税收政策法规，税务违法处理结果。同时，该局把违章处罚的标准、“双定户”纳税人税负等进行公告，自觉接受纳税人的监督。做到符合政策规定的坚决办，违反原则的拒绝办，违章处罚公开办。此外，该局还聘请了特邀监督员，对办税事项进行全程监督。 　　为解决征收高峰期缴税拥挤问题，海口地税局在办税大厅增设排队叫号机，安装了纳税人评价器，每办理一笔业务，由纳税人对税务人员的工作态度、质量、效率进行打分评价。 　　海口地税局负责人介绍说，阳光办税减少了征纳双方的误解和摩擦，也有利于纠正行业不正之风，防止“暗箱操作”，较好地依法保障纳税人的知情权、参与权和监督权，有利于促进纳税遵从度。