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| 3月18日,三亚红树林度假酒店草坪前的通道上挂上了宣传2010博鳌国际旅游论坛的刀旗。
本报记者
苏建强 摄 |
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本报记者 岳嵬
在2010博鳌国际旅游论坛开幕的前几天,确定为论坛嘉宾的法国巴黎第一大学高等旅游业研究院院长玛利亚女士,以邮件方式接受了海南日报记者的采访。“建立一个有特色、有个性的海南岛来说是很重要的。”在交流中,玛利亚为海南旅游提出了许多中肯的建议。
玛利亚说,海南的游艇、帆板、潜水、探险、温泉、热带动植物园、猴岛、农家乐、独具特色的本土文化、少数民族风情等多种高品位的旅游元素,都很有意思。而要区别于其他竞争者,则有赖于海南岛自己的特性,也就是那些属于自己的文化资源。
玛利亚认为,地方文化、民俗、少数民族传统,对于建立一个有特色、有个性的海南岛来说是很重要的。比方说,巴厘岛有很美的海滩,但她吸引欧洲人的是那些融合在一起的新颖的自然和文化资源,法国人绝对不会飘洋过海到了巴厘岛,而这个岛只有美丽的海滩。因此关键是,要将不同的活动很好融合在一起。
将海南的海洋旅游资源与地中海旅游资源相比,玛利亚说,地中海的旅游业能让游客享受到除了大海沙滩以外的不可思议的丰富的历史考古遗址,以及很多高水平的文化活动,如狂欢节。另外,达尔马提亚(克罗地亚境内)蕴藏着Split或Dubrovnik那样不可思议的绝妙的建筑,这两个都记录在联合国教科文组织的世界遗产录里。因此吸引游客的,是那些能产生强烈想象的事物。 是这种想象吸引了观光者,其中也包括了那些只愿意将大部分时间花在海上的人。
“海南应该建立这种想象。海南的旅游资源本身不缺少可想象的事物, 但重要的是保护他们,并赋予他们价值。”玛利亚说,现在法国市场对海南的认知还很差。因此海南有必要做更成熟的广告宣传活动,当然之前要决定好他是否合适海南岛自身的形象,这就是温泉游、航海游、运动(高尔夫)游,或者一些文化形象。这些形象可能是互补的,也可能是相互抵触的。因此需要旅游业的决策者去决定哪些是属于前阶段的、上游的。
当被问及未来法国等欧洲国家对海南旅游有无投资兴趣时,玛利亚说,“有可能。”她认为,这取决于海南旅游业的定位。海南应注意到那些仅仅只被居住不到一年而其余时间都是闲置的高级别墅或是旅游住宅的增长,在法国被称为“冷床”,其结果是,它们既不会有助于活跃当地气氛,也无助于商业生活。通常情况下,建立在旅游局长计划上的旅游活动的规划对海南岛是很重要的。
玛利亚认为,海南有必要先对宾馆和旅游服务设施进行国际化的人员培训。外语的掌握是不可避免的,研究国际游客所期待的以及他们的习俗也是很重要的。毕竟,我们不能以同样的沟通方式对待每一个国家的市场。
(本报海口3月19日电)
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