随着网络购物越来越红火，但随之而来的消费投诉也与日剧增。省工商人士提醒，消费者要多提防网购陷阱，以免遭受不必要的损失。 　　当心商品货不对板 　　文女士热衷于在网上购物，有一次，她在网上看到了一个很漂亮的名牌手提包，便拍了下来，付款后货很快就发到了。但令文女士大为吃惊的是这个手提包的颜色却大变了样，网上图片所显示的粉色包包到了她手里却成了猪肝色，而且这个包的吊牌还被剪下来了。 　　文女士立即与卖家联系，要求卖家退货，但遭到了卖家的拒绝。卖家以由于摄影技术及灯光和显示器色差等因素，图片的颜色可能与实物有一定差距为由，拒绝了文女士的退货请求。吊牌被剪下来卖家称这很正常，不能作为退货的理由。 　　工商人士称，收到货不对板的商品时，消费者可以拒收。然后请承运公司出具证明，找对方理论。 　　提防网络欺骗钱财 　　拉萨的杜先生向12315投诉，他在网上看到海口某一商业城内一家商贸公司内存条价格很便宜，于是通过网购方式订了两条，但钱汇出去了却再也不见商家发货，多次索要未果后他向工商部门投诉。经工商人员调查，没有发现杜先生所说的那样商贸公司的存在。 　　对此，工商人士提醒，消费者上网购物前要选择专业购物网站，核实该网站是否具有通信管理部门颁发的经营许可证书。在交易之前，认真阅读交易规则及附带条款，不要被不合常理的低价所诱惑。 　　警惕假冒伪劣商品 　　毛小姐在某网站上购买了一箱菠萝蜜干，说明产地是越南，但毛小姐收到货品后却发现商品包装和网上提供的样式不相同，而且商品也没有厂家、地址和品名，一看就是“三无”商品。 　　由于网上购物交易方式的特殊性以及监管上的困难，使维权问题变得更加突出。在网络上，售假者仍然能堂而皇之地开店营业。消费者买到有问题的商品时，由于取证难、查处难等原因，常常无法维护自己的合法权益。　　本报记者 程娇 　　（本报海口4月13日讯）