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可以肯定,发帖的南海网友的返穗之旅肯定是遇到了不少委屈的———可不,当天下午被拉客仔以低票价诱惑,先后被转卖三次,损失了30元不说,到了4点钟才花150元乘上了去广州的大巴。但是对于该网友的个案遭遇,笔者却并不抱以同情。毕竟,在海口港确有工作人员向乘客发宣传单,提醒广大乘客不要听信黑票点、拉客仔的胡言乱语,以免上当受骗,应到正规售票点购票。
当然,笔者不同情这位贪图小便宜的网友,绝非是对拉客仔欺客宰客行为的纵容。俗话说,盗亦有道,按照香港无厘头电影的台词,“出来混也要讲诚信的”。在市场经济下,对于凭自己的双手充当运输中介、依靠自己的劳动来养家糊口之举,笔者认为在情理方面总要比那些偷鸡摸狗、两抢一盗者干净得多。
但是,从法制社会的建设要求而言,拉客仔的行为的确扰乱了正常运营秩序,甚至还有个别拉客仔为了一己私利,强拉、殴打乘客,给乘客身心带来了不少伤害,成为社会治安的不稳定因素。而且,以南海网记者在海口港的见闻来看,部分拉客仔与港口个别工作人员似乎还存在利益交易链条———尽管海口港有工作人员通过发放宣传单的方式履行了提示乘客勿乘黑车、勿信拉客仔的义务,但是在有效遏制拉客仔欺客宰客行为上,港口管理部门却并未严查重管,甚至拉客仔就在眼皮子底下,也有工作人员称看不到,在一定程度上助长了一些拉客仔敲诈勒索、强迫交易、抹黑海南的恶行。
今年是海南国际旅游岛建设的开局之年,而且国务院《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》中,海南国际旅游岛建设的指导思想就包括“积极发展服务型经济、开放型经济、生态型经济,形成以旅游业为龙头、现代服务业为主导的特色经济结构”,要求“逐步将海南建设成为生态环境优美、文化魅力独特、社会文明祥和的开放之岛、绿色之岛、文明之岛、和谐之岛。”
现代服务业的基本要求是什么?文明之岛、和谐之岛体现在何处?依笔者看,绝对不能忽视了像海口港拉客仔这样的一些小事情。因为,小事情中涉及的问题还相当不少呢,如就业问题、管理问题、执法问题等。把一件件这样的小事情做好了,国际旅游岛建设的大事才能真正到位。
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