本报三亚8月9日电 （记者张谯星 实习生郭荷子）记者今天从三亚市工商局了解到，三亚等16个城市日前签署了异地维权框架协议，各城市工商系统将充分利用旅游市场监管联盟平台，通过建立异地维权合作机制，保护异地旅游消费者的合法权益。 　　上月底，三亚、扬州、丽江等16个旅游城市工商局在广东肇庆签署了《全国部分旅游景区工商局旅游市场监管联盟异地维权合作框架协议》。今后，各联盟成员单位辖区内的消费者在其他15地工商局辖区内遇到消费纠纷时，可选择直接向当地工商部门投诉，也可选择向居住地工商部门投诉。 　　据介绍，异地维权合作联盟可受理以下三类投诉：消费者在联盟各成员单位辖区内因《消费者权益保护法》和相关消费者权益保护法规规定的权利受到损害的投诉；消费者对联盟各成员单位辖区内经营者未履行《消费者权益保护法》和相关消费者权益保护法规规定的义务的投诉；《消费者权益保护法》和相关消费者权益保护法规规定的其他应予受理的投诉。 　　各城市将建立旅游消费异地投诉处理绿色通道，通过联盟各成员单位的合作和联动，简便、快捷地处理消费者在联盟各成员单位所在地旅游过程中发生的消费争议。遇到异地发生的消费纠纷时，各成员单位将充分发挥各自在受理、调查、调解、处理等方面的职能作用，利用地域上的优势各司其职，切实保护消费者合法权益。 　　在投诉受理、处理相关投诉过程中，消费者居住地联盟成员单位及被投诉方所在地联盟成员单位的联盟联络员将互相配合做好协调、跟踪工作。联盟各成员单位任何一地工商局发布的相关消费警示、重要声明，都将向其他联盟成员单位通报，以便互相借鉴，实现信息资源共享。 　　据了解，去年5月，“全国部分景区工商局旅游市场监管联盟”在三亚市工商局的倡议下于三亚成立。今年，该联盟的成员由成立之初的13个增至16个，并在旅游市场监管联盟平台的基础上进一步完善了合作机制。