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本报三亚8月20日电 (记者郭景水 实习生石挺恋)今天,三亚市5届人大23次会议召开,听取和审议了《三亚市旅游市场管理工作情况报告》。《报告》透露,在加强旅游配套服务设施方面,三亚市将大力推进游客到访服务体系建设,推进旅游信息化服务新体系建设。
据介绍,三亚市旅游发展委员会已经完成了三亚(田独)游客到访中心前期的土地证办理、地质勘探评估、抗震评估、土地征用补偿等四项审批工作。目前,三亚市旅游发展委员会正在组织游客到访中心的概念性建筑规划设计(第二稿)以及配套中的全市10个游客到访服务站(即游客旅游咨询点)的选址和设计工作。这些服务站的建成,将为游客提供便捷周到的服务,构建全市通畅的旅游服务网络。
目前,三亚市通过争取国家资金、市场运作的方式,已经开发了会说中、英、俄多语种的旅游地图投放市场,并已有40台中英文旅游信息查询触摸屏安放在三亚市的高星级酒店、景区和机场,满足了国内外游客对旅游信息的获取。据了解,三亚市将争取将此种旅游信息查询触摸屏覆盖三星级以上酒店以及主要口岸、人流集散地。
在旅游信息化方面,三亚市还将建立面向广大社会公众的旅游信息网站,开通12301旅游服务热线。
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