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2011年05月31日 星期二      报料热线:966123
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三亚旅游企业集训如何“管人”
本报讯 (记者张谯星)“人力资源管理仅仅是人力资源部门的工作么?”在近日举行的旅游企业高管论坛上,三亚120多名旅游界精英汇聚一堂,探讨和学习非人力资源部门如何“管人”。   “刚招的新员工没过多久就‘开溜’,以往我们只知道追着人力资源部门再要人。”来自三亚各景区、酒店的客房、餐饮、后勤等部门高管坦言,非人力资源部门往往忽视了如何科学地管人、用人。   三亚市旅游协会人力资源与培训委员会负责人表示,旅游企业的人力资源管理并不仅仅是人力资源部门的工作。非人力资源部门作为人力资源的最终“用户”,越来越多地承担了人力资源管理的执行功能。   目前,旅游企业非人力资源部门对员工的优缺点及爱好不够了解,对人力资源政策及流程不够关心,经常私定不成文的用人“土政策”,缺乏良好的用人规划等,也在一定程度上加剧了招工难等问题。   三亚市旅游协会负责人说,非人力资源部门如何管好人、用好人是三亚旅游企业面临的新课题,协会将定期开展培训,提高旅游企业人力资源管理的专业化水准。
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