本报海口10月25日讯 （记者文刚）交了钱却迟迟不能学车；学好车了又迟迟没有办法参加考试。这些市民关注的问题将得到彻底解决。记者今天从有关部门获悉，为进一步规范机动车驾驶员培训市场，提高行业综合素质，海口市机动车驾驶员培训行业管理办公室（下称“海口驾培办”），依托海口交通网平台，从10月27日开始开设海口驾培网上服务平台。据悉，该平台是目前海口驾培办唯一官方服务网络通道。  　　今后，广大市民除了可以在现有的传统报名点报名外，也可直接在网上申报，所有网上报名的学员在整个培训期间的信息将建立起独立的电子档案。据悉，市民在网上报名后，所有报名信息将立即存档，并根据学员意愿及时安排合适的驾校培训，不但节约了学员的时间，还避免了受骗上当。 　　值得关注的是，针对近期发生的学员投诉问题，海口驾培办结合海口驾培网开通的契机，设立了官方投诉受理平台，学员在学车过程中如发现合法权益受到损害可直接在网上投诉。   　　市民如希望对海口驾培网有更多的了解，可通过三种方式登录“海口交通网”（ http://jtw.hkwb.net/）后点击“海口驾培网”；二是直接搜索“http://hkjp.org.cn/”；三是直接搜索中文名称“海口驾培网”即可。