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编者按:他是一名80后司法助理员,哪里有纠纷,哪里需要法律咨询,哪里就有他身影。他工作讲究方法,对群众间的矛盾,做到早发现、早调解,为政府分忧,为老百姓解难;他默默奉献,工作两年,成功化解126件民事纠纷;他勇于担当,在关键时刻挺身而出保护当事人。在平凡的工作岗位上,他身体力行了为人民服务的根本宗旨。
27岁的龙登亮是文昌市重兴镇司法所司法助理员,今年9月2日,陈臣村冯所某和冯推某两家因园地边界发生纠纷,村干部多次调解未成功,两家矛盾日趋尖锐。9月5日下午,龙登亮与村委会干部一同进村调处。在调解现场,冯所某突然掏出一个饮料瓶,将装在饮料瓶里面的汽油泼向冯推某。龙登亮迎面阻挡,大部分汽油泼在了他的身上。此时,已失去理智的冯所某点燃汽油,龙登亮即刻成为“火人”,身体烧伤面积达20%,为Ⅱ度烧伤。省司法厅研究决定,给龙登亮记个人一等功,并在全省司法系统开展向龙登亮学习的活动。文昌市也下发通知,号召全市党员干部群众向龙登亮学习。
采访龙登亮,他谈得最多的是对老百姓要有感情,调解要讲方法。他说,到田间地头调解纠纷,你讲不出个道理,谁信!矛盾双方剑拔弩张时,你不敢站出来,谁服!
伤愈出院,记者问及调解纠纷被烧伤是否后悔,阿亮回答:“调解纠纷是我的工作,阻止他人行凶更是我的职责,任何一个司法助理员遇到这种情况,都会这样做吧。”
一份情怀,扎根基层全心为民
2009年2月,家在陵水的龙登亮大学毕业1年后考取了公务员,被分配到文昌市重兴镇政府工作。
在重兴镇司法所,所长黄学宏递给记者7大本记得满满的工作日志。这些日志,是龙登亮记录调解工作中的家长里短,更记录下了龙登亮扎根基层的为民情怀。
“民事纠纷无小事”,扎根基层,阿亮对这句话深有感触,“矛盾往往藏在鸡毛蒜皮的琐事中,就像一个‘火药桶’,处理不好随时可能‘爆炸’。在矛盾萌芽状态早发现、早调解,就能为政府分忧,为老百姓解难。”
6年前,甘村的周某明与符某民,联合在该村承包经营有线电视,让300多户村民收看到了稳定的电视信号,看上了丰富多彩的电视节目。今年7月份,周某明、符某民两人在有线电视的经营、收益等方面产生纠纷,双方争论不休,互不相让,极有可能影响村民正常收看电视。龙登亮找到双方当事人,耐心倾听,反复讲道理,他说,决不能因为此事影响300多村民正常收看电视。经过努力,最后促成双方达成调解协议。
两年间,龙登亮骑着摩托车,跑遍了重兴镇的角角落落。哪里有纠纷,哪里需要法律咨询,阿亮的身影就会出现在哪里,经他调解的各类农村纠纷达131多件,成功化解126件。
调解艺术,在实践中感悟提高
龙登亮每天面对的,是一张张怒气冲冲的脸。化怒气为和气、理顺双方当事人的争议焦点,这是龙登亮的本事。
今年2月份的一天下午,重兴镇司法所来了两位面带愁容的年轻人,其中一位拾某向龙登亮倾诉:今年1月份,拾某和10多名同乡,从四川老家来到海南,在重兴镇仙昌墟孙某玲承包的高压线塔建项目工地打工。其间,孙某玲与工友们因工程质量问题产生分歧,后孙某玲解除双方劳动关系。但双方因是否支付双程路费问题发生争执,孙某玲一气之下搁置此事,到别处经营生意去了。
由于长期没有领到工资,拾某和同乡连吃饭都成了问题,他们四处求助无门,最后来到了镇司法所。
了解详情后,龙登亮通过电话与孙某玲取得联系,向他讲解相关法律知识,希望他不要逃避,积极解决这一问题。经反复协商后,龙登亮提出,工地要先借出800元钱,给工友们解决当下吃饭、看病问题。后来按照龙登亮的调解意见,施工方付清了所欠工资,并多给工友们每个人200块钱做为路费,双方完满解决了纠纷。
今年2月份的一天,礼村70多岁的黄婆婆向镇司法所反映,她的两个儿子因为家庭财产分配产生纠纷,现在两个儿子都不肯赡养老人。黄婆婆跟二儿子住在礼村,大儿子则住在另外一个村子。最近,因土地征用,黄婆婆得到了一笔赔偿款,两个儿子却因为这笔钱的分配产生矛盾,大吵大闹,而对母亲不理不睬。
龙登亮详细了解纠纷产生的原因后,把两兄弟喊到一起,当着老母亲的面协商调解方案。经过努力,两人终于达成赡养义务的协议。
“解决矛盾纠纷,要把‘两边’的工作都做通,这样才能真正使纠纷标本兼治,案结事了,不出现反弹现象。”龙登亮说,做司法调解员,关键是要公平公正,“把一碗水端平了”。
一种责任,默默奉献勇于担当
“踏实、肯干,工作起来风风火火,只要单位上有事,他就想一下子把工作都干完。”这是龙登亮女朋友林珊对他的印象。
林珊在铺前镇工作,两人虽然同在文昌,但一北一南,一个礼拜也难得见上一面。
提起恋爱中的事,林珊也有遗憾:“周末想一起看场电影,他很少有空陪我。有时放假回海口我爸妈家,一接到电话,稍有情况不明的地方,无论是什么时间,他都会立刻抖擞精神回去。他说,只有问题解决了,他心里才能踏实。”
两年多司法行政工作,使龙登亮与当地群众结下不解的情缘。作为一名司法助理员,同时又是镇干部,龙登亮除了抓好司法所工作外,还要负责群先村的驻点工作。
两年多来,他几乎放弃了中午休息时间,吃完午饭就“下村”成了他的习惯。两年多走村串户,使当地群众对这位帅气、开朗、平易近人的年轻干部多了一份亲切感、信任感。
为保护当事人,阿亮烧伤住进了医院,林珊在医院悉心照顾。她告诉记者,中秋节前,一位大姐带着水果来医院探望阿亮。大姐说,她的婆婆住在重兴镇,一次镇上搞拆迁,阿亮跑前跑后,为她的婆婆讲明拆迁政策,争取相关赔偿,阿婆对此非常满意。从报纸上得知阿亮被火烧伤的事迹后,这位阿婆几次打电话给她,让她务必要到医院看望阿亮。
“听那位大姐表明来意,手臂缠满绷带,大腿抹着药膏的阿亮露出了久违的笑容,他告诉我,那是他最开心的时刻。”林珊说。
(本报海口 11月17日讯)
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