哈尔滨 　　据新华社哈尔滨3月14日专电（记者强勇）记者14日从哈尔滨市住房保障和房产管理局获悉，为全面提升物业服务水平，这个市将启动企业退出市场项目机制，对物业管理混乱、服务质量差、居民投诉率高、多次督办拒不整改的企业，坚决清出市场。 　　哈尔滨以规范企业整顿市场、继续推进物业服务站组建为重点，逐步实现老旧住宅物业服务常态化、既有住宅物业服务规范化、新建住宅物业服务优质化。 　　哈尔滨市将继续强化监管。物业企业今后新承接项目时，必须按照年物业费应收额10％缴存信用保证金，在企业擅自弃管、发生影响居民正常生活、损害业主共同利益的重大服务质量事故时，动用信用保证金予以处置。